Často, keď sa veci kazia, viníme z toho nedostatky v komunikácii. Skrývajú sa za pobabraným uvádzaním výrobkov na trh, mizerným zákazníckym servisom čo podráždenými podielnikmi. Dokonca aj športové tímy, keď prehrajú, to často označujú ako “zlyhala komunikácia”. Najčastejšie pripisujeme zlyhávanie komunikácie organizácii ako celku. Niekedy to môže byť pravda, ale nezriedka nesú hlavný podiel viny…
135 total views, 6 views today