Dňa 3. júna 2015 sa v biznis-hoteli Premium v Bratislave konal celodenný seminár na tému Systém riadenia výkonnosti, ktorý skutočne funguje: zrozumiteľná štruktúra, overená implementácia a praktické nástroje. Riaditeľ ibis partner Slovakia, Ivan Burger, v ňom prezentoval svoju filozofiu budovania systému riadenia výkonnosti.
Jeho systém riadenia výkonnosti EPM (Effectiveness & Productivity Management) bol v tomto a minulom roku úspešne implementovaný vo viacerých firmách. Na seminári sa prebrali tieto otázky:
- kvôli čomu zlyhávajú bežné systémy odmeňovania výkonnosti variabilnou zložkou
- ako odmeňovať presne to, čo podniku skutočne prináša hodnotu a zisk
- ako podchytiť silu tímovej výkonnosti prostredníctvom „odmenových balíkov oddelení“
- ako optimálne kombinovať odmeňovanie tímového a individuálneho prínosu
- ako dosiahnuť plnú zodpovednosť nadriadených pri riadení výkonnosti
- ako vylúčiť, aby odmeny predbiehali ekonomický prínos práce
- ako vytvoriť podmienky pre hladké zavedenie systému riadenia výkonnosti v projekte EPM
- aký je etapový priebeh podnikového projektu EPM.
Potom Ivan Burger, manažér projektu EPM, prezentoval dve konkrétne skúsenosti s úspešným zavedením projektu EPM vo výrobnom podniku aj v podniku typu „služby“.
Seminár bol interaktívny, t. j. účastníci sa zapojili do skúmania jednotlivých oblastí. Riešili sa problémy ako:
- prečo nefunguje koncepcia variabilných odmien typu „nadriadený rozdelí odmeny“ ani koncepcia „podiel na celkových výsledkoch“
- aký je hlavný princíp projektu EPM: odmeňovanie efektívnosti a tímovej výkonnosti v štruktúre Output-Packet-Share
- ako dosiahnuť previazanie výkonnosti horizontálne pozdĺž produkčného procesu, aj vertikálne top-down
- generický model výkonnosti vhodný pre rôzne pracovné miesta podniku v štruktúre Output-Process-SoftOutcome-Development
- praktický postup pri nastavení kritérií úspešného výkonu práce na konkrétnych pracovných miestach: Key Suceess Indicators
- rôzne alternatívy výpočtu tímového odmenového balíka, aj jeho rozdelenia zamestnancom podľa charakteru oddelenia.
Seminára sa zúčastnilo 22 účastníkov zo širokého spektra pracovných pozícii: od generálneho riaditeľa spoločnosti, cez HR manažérov, generalistov a špecialistov, manažéra výroby, vedúcu odboru mestskej samosprávy až po jedného samoplátcu. Účastníci priebežne kládli k systému EPM mnoho otázok a otvorili viacero súvisiacich tém, ku ktorým diskutovali aj na základe vlastných skúseností.
Ako seminár vnímali účastníci?
Na záver seminára vypĺňali účastníci anonymné hodnotenia. Tu je výber z ich vyjadrení:
- „Zaujal ma spôsob prepájania hodnotenia výkonnosti s odmeňovaním.“
- „Bolo zaujímavé porovnávať plusy a mínusy jednotlivých systémov odmeňovania. Rozhodne mi to pomôže zlepšiť systém odmeňovania u nás.“
- „Je dobré si ucelene zatriediť niektoré poznatky a uvažovať nad inými možnosťami riešenia motivovania a hodnotenia.“
- „Páčilo sa mi spojenie hodnotenia výsledkov i správania a rozdeľovanie tímovej odmeny medzi jednotlivcov. Myslím, že musím prehodnotiť náš odmeňovací systém. Tento seminár odporúčam všetkým, čo nemajú zavedený efektívny systém odmeňovania.“
- „Veľmi sa mi páčilo definovanie správaní formou ‚nestane sa, že…’.“
- „Pekný prvok bolo spojenie hard a soft skills pri hodnotení zamestnancov.“
- „Štýl prezentácie bol veľmi príjemný, vtipný a výstižný.“
- „Tak snáď to už dokážem v budúcnosti ľahšie predať vedeniu a kolegom v manažmente.“
- „Je to dobrá téma pre spoločnosti, kde nie je nastavený systém hodnotenia výkonnosti…“
- „Spôsob nastavovania KSI a spôsob vyhodnocovania sú úžasne prepracované. Je to vhodné pre akýkoľvek typ spoločnosti a rôznou štruktúrou zamestnancov a pracovných miest.“
Seminár sa konal v rámci série HR Profi, čo je séria verejných seminárov ibis partner Slovakia pre oblasť ľudských zdrojov.
1,460 total views, 2 views today
