Ako dosiahnuť zmenu u podriadeného?

Niektoré metódy na vyvolanie zmeny v ľuďoch sú dosť neefektívne. Patrí k nim: “Bol by som rád, keby si …” “Nepáči sa mi spôsob, akým …” “Chcem, aby si zmenil…” Takýmto spôsobom totiž ľudí nevedieme, ale len pretvárame na svoj obraz. Ak vieme niečo kontrolovať, je to náš štýl práce a komunikácie – ale nie…