Komunikujeme presvedčivo II.

V minulom čísle Manažéra sme uviedli prvú časť článku o tom, ako v komunikácii pôsobiť presvedčivo a na čo ľudia reagujú. Dnes dokončujeme ďalšími dvoma črtami: Autority ovplyvňujú správanie O referenciách sme už hovorili. Rovnako ako niekoľko referencií môže byť za určitých podmienok aj len jedna jediná referencia – pokiaľ prichádza od uznávaného experta. Problém je…

Štyri dohody a tá piata: sebarozvoj pre manažérov

Je to už zhruba pätnásť rokov, čo don Miguel Ruiz vydal svoju knihu Štyri dohody. Spočiatku patrila výlučne do oblasti ezoteriky, ale jeho interpretácia toltéckeho učenia je taká silná a všestranne porozumiteľná, že postupne začína prenikať aj do sveta manažmentu. V tomto článku opíšem, čo som sa o piatich dohodách naučila za posledných pár rokov….

Ľudia bývajú neracionálni, ale nemá význam vadiť sa

Niekedy nás nesmierne rozčuľuje, keď vidíme, ako sa kolega či kolegyňa správajú totálne „iracionálne“ – odmietajú pochopiť niečo evidentné alebo porušujú podnikové zásady a hnevajú sa, že to ostatní nerobia tiež. Ale nech je pre nás ich správanie sebaviac nerozumné, majú naň nejaký svoj dôvod – len my o ňom nevieme. Ľudia sa správajú absolútne…

Ľudia bývajú neracionálni, ale nemá význam vadiť sa

Niekedy nás nesmierne rozčuľuje, keď vidíme, ako sa kolega či kolegyňa správajú totálne „iracionálne“ – odmietajú pochopiť niečo evidentné alebo porušujú podnikové zásady a hnevajú sa, že to ostatní nerobia tiež. Ale nech je pre nás ich správanie sebaviac nerozumné, majú naň nejaký svoj dôvod – len my o ňom nevieme. Ľudia sa správajú absolútne…

Sebamanažment: Stres je len naša reakcia na vonkajší podnet

Posledný rok bol v podnikoch mimoriadne stresujúci – pre manažérov i pre zamestnancov. V mnohých prípadoch išlo o prežitie firmy, prečkanie „hladového“ obdobia bez zákaziek, udržanie si platu, miesta, perspektívy… Potom prišli prepúšťania, situácia sa znova trochu zlepšila a odrazu bolo treba s menším počtom ľudí dosiahnuť to isté alebo dokonca viac. Nie div, že…

Sebamanažment: Stres je len naša reakcia na vonkajší podnet

Posledný rok bol v podnikoch mimoriadne stresujúci – pre manažérov i pre zamestnancov. V mnohých prípadoch išlo o prežitie firmy, prečkanie „hladového“ obdobia bez zákaziek, udržanie si platu, miesta, perspektívy… Potom prišli prepúšťania, situácia sa znova trochu zlepšila a odrazu bolo treba s menším počtom ľudí dosiahnuť to isté alebo dokonca viac. Nie div, že…