Manažér 72 (1/2014)

Kaleidoskop Rita Gunther McGrath: Tri horúce témy pre rok 2014  Čo očakávajú mladí ľudia od zamestnania? Pracujete dostatočne na udržaní svojich talentov? Kimberley Hauer: Caterpillar mení svojich ľudí na motýle HR Gold Jana Palenčárová: Na to, aby manažér mohol čokoľvek riadiť, musí to najprv poznať Hovorí sa o tom Evan Rosen: Spolupráca: možno si ju…

Vec, ktorá nepatrí do KPI: Zlepšovacie návrhy

Keď stanovujeme pracovníkom KPI, vždy sa snažíme nastaviť ich tak, aby ich naplnenie automaticky viedlo k naplneniu výsledkov nášho oddelenia. Je však jedna pracovná oblasť, pre ktorú sa KPI stanoviť dá ťažko – je to oblasť zlepšovacích návrhov. KPI (Key Performance Indicators, ukazovatele výkonnosti) sú nástroj na riadenie efektívnosti a výkonnosti. Pomáhajú nám nastaviť úroveň očakávaného…

Ľudské zdroje a kritické myslenie

V našom modernom a tvrdo ekonomickom svete sa z koncepcie kritického myslenia stáva mocná a vysoko žiadaná zručnosť pre navrhovanie racionálnych a realizovateľných riešení na komplexné problémy. Čo je kritické myslenie? Je to disciplinovaný intelektuálny proces odstraňovania predpojatostí pri tom, ako človek triedi, syntetizuje, analyzuje a vyhodnocuje informácie zozbierané pozorovaniami a/alebo skúsenosťami. Súčasťou je modelovanie situácie z rôznych uhlov pohľadu…

Ako motivovať k špičkovej výkonnosti?

Takmer všetky rozhodnutia, veľké i malé, sú voľbou medzi pustením sa po nových chodníčkoch alebo vyťažovaním zabehaných chodníčkov. Keď skúmate nové chodníčky, volíte si možnosť, ktorá pre vás predstavuje neznámu, alebo sa vraciate k možnosti, ktorá v minulosti nebola optimálna, ale vyzerala byť sľubná. Keď vyťažujete, tak si volíte niečo, čo už v minulosti dávalo dobré výsledky, a dúfate, že…

HR Inšpirátori: Daniela Schweizer

V minulom čísle Manažéra sme priniesli rozhovor s dvomi vedúcimi oddelení ľudských zdrojov, u ktorých sme zisťovali, aké hodnoty a prístupy majú spoločné. Dnes tú istú sadu otázok kladieme tretej vedúcej oddelenia ľudských zdrojov, Daniele Schweizerovej. Ing. Daniela Schweizer. Je absolventkou Fakulty ekonomiky a manažmentu v Nitre, odbor Financie a bankovníctvo. V spoločnosti PSA Peugeot Citroen Trnava pracuje 10 rokov a v súčasnosti pôsobí ako…

Tri horúce témy pre rok 2014

Rita Gunther McGrath, autorka knihy The End of Competitive Advantage, v interview pre Booz & Company hovorila o troch najväčších výzvach, s ktorými budú podniky v roku 2014 zápasiť: „Tá vec, ktorá ich podľa mňa trápi najviac, je otázka, či majú tie správne talenty na tom správnom mieste. To je čosi, čo od podnikov počúvam…

Jana Palenčárová: Na to, aby manažér mohol čokoľvek riadiť, musí to poznať

HR tím ČSOB získal v roku 2013 prestížne ocenenie HR Gold za projekt „Tvrdé čísla podporujú mäkké zručnosti – ČSOB HR Managerial Dashboard“. Vytvorením vlastnej IT aplikácie jednoduchou a príťažlivou formou sprístupnili manažérom dôležité HR informácie, ktoré tvoria základ ich ďalších manažerských rozhodnutí. Porozprávali sme sa s vedúcou riešiteľského tímu Janou Palenčárovou o tom, ako projekt vznikol a s čím…

Pracujete dostatočne na udržaní svojich talentov?

Podľa štúdie inštitútu Gallup z roku 2013 70% amerických pracovníkov nie je v svojej práci angažovaných, alebo sú dokonca aktívne neangažovaní a majú od nej obrovský emocionálny odstup. To vedie k obrovským stratám na produktivite. Štúdia takisto ukazuje, že ani spokojní a šťastní pracovníci nie sú nutne angažovaní. Angažovaní pracovníci majú v podniku dobre definovanú rolu, poznajú mieru, v akej prispievajú k výsledku, sú…

Som manažér alebo odborník?

Manažéri vyrastajú z odborníkov – ale kľúčové zodpovednosti odborníka sú celkom iné ako kľúčové zodpovednosti manažéra a rolové vnímanie odborníka je pre pozície v manažmente brzdou. Podnik sa skladá z viacerých vrstiev zodpovedností. Základom produkcie sú výkonní pracovníci, cez odbornosť a schopnosti ktorých sa produkujú podnikové výstupy. Ich úlohou je sústrediť sa na kvantitu, kvalitu a včasnosť vlastného výstupu. Ako výkonný…