Koučujeme pracovníka so zdanlivo nenapraviteľným správaním

Ako koučovať niekoho, komu zjavne niet pomoci? Možno je daný človek arogantný, netaktný alebo neberie ohľady na iných. Niekedy mu skutočne nedokážete pomôcť – a inokedy je to len ich správanie, ktoré vidíte v nepriaznivom svetle, pretože sa dotýka niečoho, čo je vám drahé ako hodnota, ale nemusí to byť rovnako drahé aj ostatným… Ron…

Ako zmeniť negatívnu podnikovú kultúru

Môžete mať tie najlepšie talenty na svete, ale nepomôže to, ak máte rozloženú alebo nevhodnú podnikovú kultúru. A kým lídri nedokážu “vyhlásiť” podnikovú kultúru, rozhodne ju dokážu ovplyvniť – a ak sa o to nepokúsia, odsudzujú sa na zlyhanie! Viceprezident Adobe pre severnú Európu Gavin Mee má skúsenosti s tým, ako dramaticky zalomiť upadajúcu trajektóriu…

Spolupracujeme s kolegom, ktorý nám ide na nervy

Niekedy potrebujete spolupracovať s niekým, koho nemáte veľmi v láske. Dokonca ani nemusí byť toxický alebo problémový – stačí, ak máte dosť odlišné povahy. Jednoducho vám ide na nervy – celou osobnosťou, alebo len nejakým svojím prejavom. Ak sa nachádzate v podobnej situácii, potrebujete si pripomenúť jedno: je pravda, že nemusíte vychádzať s každým, ale…

Ako trvalo odstrániť rivalitu medzi útvarmi?

Synchronizovanie komplexných úloh, do ktorých sa zapája viacero úsekov, je hodne komplikovaná úloha. Miesto spolupráce priveľa útvarov spadne do konkurenčného boja o moc, vplyv a obmedzené zdroje. A táto forma súťaživosti je viac než len malá nepríjemnosť – jedna zo štúdií ukazuje že 85% pracovníkov sa sťažuje na pravidelné konflikty v nejakej ich podobe. To…

Keď pracovník naschvál vyvoláva problémy

Münchhausenov syndróm (skrátene münchhausen) je psychická porucha. Narušený človek navodí (najčastejšie zdravotné) problémy u niekoho iného len preto, aby ho mohol “zachrániť” a získal tak pozornosť a obdiv prostredia. A niekedy sa s ním môžete stretnúť v silnejšej či oslabenejšej podobe aj na pracovisku. Münchhausen na pracovisku nebýva príliš častý, ale má rôzne intenzívne podoby. Napríklad…

Ako zaobchádzať s drzými, hrubými a arogantnými ľuďmi?

Niekedy na pracovisku musíme spolupracovať s niekým, kto nám svojím prístupom a vystupovaním stláča všetky naše “horúce gombíky”. Ak si nedáme pozor, rozčúlime sa naňho a od toho okamihu už na ňom budeme vnímať len to zlé – a náš stres sa bude stupňovať. Náš – nie jeho. On bude v pohode, my budeme nevraživí…

Ako vytvárajú vynikajúci lídri silné tímy?

Vynikajúca tímová práca má nezávisle od firmy a odvetvia vždy jedno spoločné – je zastrešená lídrom so špecifickým prístupom, ktorý je stelesnením vyznávania tímovosti, schopnosti deliť sa o úspech s tímom a intelektuálnej a emocionálnej spôsobilosti lídra oslovovať široké spektrum osobností. Než sa pozrieme na to, ako to veľkí lídri dokážu, poďme si najprv povedať,…

Ako rozvinúť emocionálnu inteligenciu vo vlastnom tíme?

Ak ste jeden z tých, čo musí mať do činenia s prihlúplymi kolegami alebo tyranským nadriadeným, nie ste v tom sami… Ale ak máte v svojom tíme človeka, ktorý je sociálne neprispôsobivý alebo dokonca zádrapčivý a nepriateľský, potrebujete s tým niečo urobiť – inak vám rozhasí celý tím, zničí produktivitu a podryje pracovnú morálku. Neprispôsobiví alebo hulvátski ľudia sú malé časované bomby,…

Stres je nákazlivý

Viete, že stres je “chytľavý”? Náš mozog je nastavený tak, aby zachytával, preberal a šíril emócie iných ľudí. Už len pohľad na niekoho vytočeného alebo vynervovaného dokáže vynervovať a podráždiť aj nás – a pritom je jedno, či to bol len nevyspatý nočný vrátnik alebo náš nervácky nadriadený. Ale skutočným problémom to začína byť v…

Ako pracovať s popudlivými ľuďmi?

Na pracovisku sa stretávame aj s ľuďmi, ktorí nemajú svoju emocionalitu plne pod kontrolou – sú vznetliví, nedotkliví, ľahko sa rozčúlia alebo im celkom netesní “slzný kohútik” 🙂 . Hovoríme tomu, že majú nižšiu emočnú inteligenciu – bývajú negativistickejší a nadurdenejší ako ostatní. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem…