Ako zaobchádzať s drzými, hrubými a arogantnými ľuďmi?

Niekedy na pracovisku musíme spolupracovať s niekým, kto nám svojím prístupom a vystupovaním stláča všetky naše “horúce gombíky”. Ak si nedáme pozor, rozčúlime sa naňho a od toho okamihu už na ňom budeme vnímať len to zlé – a náš stres sa bude stupňovať. Náš – nie jeho. On bude v pohode, my budeme nevraživí…

Prečo introverti priťahujú toxických ľudí a ako sa tomu vyhnúť

Na koho si spomeniete, keď sa hovorí o “toxických ľuďoch”? Ak v kontakte s niekým cítime nepohodu, potláčanie, manipuláciu alebo previnenie, je pre nás “toxický” – znižuje náš pocit sebahodnoty. Používa nás na to, aby dostal to, čo chce on – bez ohľadu na naše potreby, pretože jediné, čo zaváži, je on sám. Pritom to…

Čo keď je toxický pracovník obľúbený u manažmentu?

Môže to byť chlapík z vedľajšej kancelárie, ktorý keď je vytočený, trieska dverami a zásuvkami, alebo pracovníčka prevracajúca oči, keď niekto navrhne poradu, prípadne kolega, čo všetkých poza chrbát ohovára a šíri klebety. Všetko sú to toxickí zamestnanci – a nielenže kolegom uberajú chuť do práce, ale vyslovene znižujú ich produktivitu. Na druhej strane, práve takíto ľudia môžu byť…

Koľko emocionálnej inteligencie prejavujete?

Keď sa prvýkrát dostala emocionálna inteligencia na verejnosť, prijali ju ľudia ako chýbajúci článok, vysvetľujúci skutočnosť, že niektorí ľudia s priemerným IQ sú v 70% prípadov oveľa výkonnejší a účinnejší ako ľudia s najvyšším IQ. Dovtedy sa predpokladalo, že čím vyššie IQ, tým väčší úspech. Dnes desiatky výskumov ukazujú, že emocionálna inteligencia (EQ) je kľúčový faktor, ktorý odlišuje vynikajúcich…

„Vždy ho všade počuť!“ Čo s kecošmi na pracovisku?

Sú ľudia, ktorí nás akoby nechceli pustiť k slovu. Skáču nám do reči, hovoria cez nás a prehlušujú nás, ako keby nás nútili prestať rozprávať. Je to nepríjemné, ale keď k tomu príde len občas, tak to človek znesie. Ak však natrafíme na pracovníka, ktorý to robí systematicky, vedie to u ľudí k pocitom potláčania, ukrivdenia, nepochopenia a nevraživosti a v konečnom…