Kultúra organizácie sú presvedčenia a správania, ktoré popisujú, ako spolupracujú manažment a zamestnanci. Vyvíja sa postupne časom a je zovšeobecnením hodnôt a čŕt ľudí, ktorí pre podnik a v podniku pracujú. Každý ovplyvňuje kultúru, ale manažment a lídri majú na ňu najväčší dopad. Ak potrebujete zistiť, ako to s vašou kultúrou vyzerá, položte si nasledovné…
Kategória: Tipy, triky, techniky
Ako lepšie narábať s konfliktmi
Ľudia sa vysporadúvajú s konfliktmi rôznym spôsobom: vrieskajú po sebe, nadávajú, cúvajú do sebaobrany či vyviňovania sa, alebo sa celkom stiahnu. Žiadna z týchto reakcií nie je ideálna, pretože konflikt len zbytočne prehlbujú. Štúdie ukazujú, že problematická na konflikte nie je sporná téma. Naopak, náš spôsob reagovania zo spornej témy buď urobí, alebo neurobí konflikt……
Riadite skúsenosti zamestnancov s vaším podnikom?
V ekonomike postavenej na zážitkoch potrebujú podniky poskytovať svojim zamestnancom vynikajúce zážitky a skúsenosti, pretože spokojní zamestnanci pracujú s vyšším nasadením a viac sa angažujú, čím stúpa výkonnosť a konkurencieschopnosť celého podniku. Pretože skúsenosti, ktoré zamestnanci v podniku robia, ovplyvňujú zaangažovanosť, retenciu a hospodársky výsledok, stalo sa ich cielené riadenie jednou z popredných priorít HR….
Odsúvate na neskôr? Riaďte si emócie, nie čas
Psychológovia Timothy Pychyl a Fuschia Siroisová zistili, že prokrastinovanie (nutkavé odsúvanie vecí na neskôr) nie je o vyhýbaní sa robote, ale o vyhýbaní sa negatívnym emóciám. Prokrastinujeme, keď nejaká úloha v nás vyvolá pocity obavy, zmätku alebo nudy. Hoci prokrastinovanie zlepšuje naše momentálne pocity, iba čo presúva zlé pocity do budúcnosti, pretože sa k nim…
Míňate nadarmo rozpočet na koučing?
Nie každý manažér bude profitovať z práce s koučom. A ak vy rozhodujete o tom, komu vo vašom podniku sa ujde externé koučovanie, budete chcieť svoj rozpočet rozpúšťať rozumne. Ak potrebujete vyhodnotiť, či niektorý z manažérov, ktorý má zjavne problémy, bude prosperovať pri koučingu, hľadajte isté signály. Predovšetkým dávajte pozor, či manažér nemá výhovorku zakaždým,…
Ak s niekým nesúhlasíte, skúste počúvať, nie argumentovať
Často sa snažíme ostatných dostať na svoju stranu presviedčaním. Ale presviedčanie nemení názor ľudí – ak už niečo, tak ich len utvrdzuje v ich pôvodnom názore. Oveľa presvedčivejšie ako hovorenie je načúvanie. Keď nehovoríte, dokážete lepšie zachytiť aj to, čo sa skrýva za slovami toho druhého – signály o tom, ako sa cíti, prečo sa…
Ako pracovať s niekým, kto si večne myslí, že má pravdu?
Kolega, ktorý je večne presvedčený o tom, že je v práve a má pravdu, dokáže byť poriadna záťaž na nervy. Téme sa venoval Ron Carucci v článku How to Work with Someone Who Thinks They’re Always Right a prichádza s niekoľkými radami, ako udržať vzťah s takýmto kolegom na profesionálnej a produktívnej úrovni: Keď budete nabudúce…
Naučte svoj tím škriepiť sa produktívne!
Konflikty môžu byť veľmi nepríjemné, ale ak jeden s druhým večne súhlasíme, nedokážeme nájsť tie najlepšie riešenia problémov, ani sa nedopracujeme k tým najlepším nápadom. V článku How to Debate Ideas Productively at Work uvádza Shane Snow zopár pravidiel, ktoré manažérom pomôžu naučiť členov svojho tímu nesúhlasiť produktívnym spôsobom. Takto dosiahnete, aby sa debaty vo vašom…
Nepodporujte klebetenie na pracovisku!
Trochu klebetenia nezaškodí? A veru hej! Klebety prichádzajú v mnohých podobách: nezáväzné povedačky pri káve, e-mailové komentáre, krivé pohľady či priame ohováranie. A nezávisle od média sa časom dokážu zvrhnúť z neškodného „kvákania“ na niečo oveľa horšie – na podrývanie sebahodnoty iných ľudí. Klebety majú negatívny vplyv na pracovnú morálku a výkonnosť pracovníkov, môžu viesť…
Píšte reporty a prezentácie chronologicky
Keď potrebujete udržať pozornosť iných ľudí, potrebujete rozprávať a písať tak, ako sú oni zvyknutí myslieť – aj čo do výrazov, aj čo do logiky. Ľudské myslenie je sekvenčné, nastavené na “príbehy”. Príbehy majú svoj začiatok, priebeh a koniec. Ak takýmto spôsobom podávate svoje informácie, pomáhate ľuďom sledovať tok vašich myšlienok. V hlave sa im vytvára…