Každý má nejakú nevyužitú kreativitu. Avšak manažéri robia často tú chybu, že sa snažia podnietiť alebo zvýšiť kreativitu svojich ľudí miesto toho, aby najprv odstránili jej bariéry (napr. strach, neistotu a kritické hlasy). Predstavte si napríklad nového pracovníka, ktorý cele dni strávil prípravou prezentácie. Teraz vám ju donesie, vy sa na ňu pozriete a vyhlásite:…...
Kategória: Vedieme k výkonnosti
Ako viesť a koučovať narcisa?
Neexistuje pracovisko, ktoré by bolo imúnne voči do seba zahľadeným, sebou uveličeným ľuďom. Zaujíma ich jedine ich status, vonkajšie zdanie a moc. Vyžarujú zo seba akúsi samozrejmú nárokovateľnosť, akoby im všetko patrilo a ku všetkému mali najsprávnejší názor. Často sami seba preceňujú (a iných podceňujú) a nemajú problém manipulovať okolie, len aby z toho mali…...
Tri chyby pri budovaní kultúry zodpovednosti a zaangažovanosti
Jedna z najväčších výziev v manažmente je dnes vytvoriť v útvare či podniku kultúru, v ktorej sa cítia členovia tímu zodpovední za to, že produkujú ten správny typ výsledkov. Napríklad máte za úlohu s tímom pomocou súčasného stavu dopytu a vhodného mixu zákazníkov rozšíriť svoj podiel na trhu o 15%. Ako ale dosiahnete, aby všetci…...
Znížte hrôzu zo zodpovednosti
Ľudia sa môžu obávať slova “zodpovednosť”, pretože si ho často spájajú s tým, že teraz každý ich počin bude prísne skúmaný a každá chybička bude verejne viditeľná… Zodpovednosť dostala prívlastok ohrozenia a vedie k tomu, že ľudia sa jej radšej vyhnú, než aby ju považovali za jedinečnú šancu predviesť svoje schopnosti. Na to, aby manažéri…...
Ako riadiť pracovníka, ktorý “sám vie lepšie”?
Jeden z najťažšie riaditeľných typov zamestnancov je ten, čo má večne na všetko svoj vlastný názor a neprijíma názory tých druhých. Nadriadení takýchto pracovníkov vnímajú ako sústavne protirečiacich, defenzívnych alebo dokonca provokujúcich . Keď dostanú spätnú väzbu, začnú okamžite presmerovávať vinu (“no ale za toto nemôžem, ja som len reagoval na XY”) , spätnú väzbu…...
“Akoby ani nebol členom tímu!”
Niektorí členovia tímu zaostávajú, prejavujú len malú iniciatívu a nasadenie a veľmi sa s ostatnými nekontaktujú. Sú v tíme, ale nie naozaj jeho členmi. Čím je to spôsobené? Niektorí ľudia vo vašom tíme síce odvádzajú svoju robotu, ale nikdy nie viac, než je nutné, a chýba im iskra a hrdosť na to, čo robia. Keď…...
Ako zladiť záujem pracovníka so záujmom podniku?
Ľudia podávajú najväčší výkon, keď robia veci, ktoré robiť vedia, cítia sa za ne hrdí a robia ich radi. Z vlastnej práce dokážu vyťažiť pocit sebarealizácie. A skutočná mágia nastáva vtedy, keď to, čo niekoho najviac baví, je uňho na vysokej priorite a je v tom skutočne úspešný, je presne to, čo poskytuje najväčší úžitok…...
Ako viesť obrovských egušiakov tak, aby vyhrával celý tím?
Môžete mať v svojom tíme priveľa chytrých ľudí? Niekedy je priveľa chytrých ľudí na jednom mieste skutočne problém. Pričom ak je niekto “chytrý”, je nielen rozumný a múdry, ale máva aj silnú vôľu – a teda aj svoju hlavu a svoj názor na všetko. A pretože sa obvykle pohybuje medzi menej chytrými ľuďmi, zvykol si,…...
Ako si získať lojalitu a nasadenie svojich ľudí?
Ľudia nechodia do práce z obetavosti – chodia do nej preto, aby si zarobili a aby sa pri tom zarábaní cítili aj dobre. Niekedy sme v pozícii, že s tým zárobkom veľa nenarobíme, ale ešte stále máme možnosť “prikúriť” na tom dobrom pocite… Čo ovplyvňuje náš dobrý pocit na pracovisku a priaznivú pracovnú klímu? Tak…...
Keď sa váš pracovník nedrží zavedených podnikových štandardov
Možno aj vy máte nervy s podriadenými, ktorí si z práce robia holubník, nesprávajú sa dôstojne na chodbách ani v prítomnosti generálneho riaditeľa, trávia čas v kuchynke a vynášajú z útvaru aj informácie, ktoré mali zostať za zatvorenými dverami. Veľmi často sa to prejavuje ako generačný konflikt, pretože nadriadený je obvykle starší ako táto veselá,…...