Mnohé firmy priznávajú, že akosi nevynikajú v tom, premeniť nové nápady na biznis a výsledky. Čiastočne je na vine aj presvedčenie, že kreativita a inovácie sú jedna a tá istá vec. Keď je niekto kreatívny a príde s novým nápadom, je to len štartovací bod pre inováciu. Inováciu potrebujeme začať vnímať ako sval, ktorý treba…
Kategória: Zlepšujeme
Komunikuj, alebo…!
Často, keď sa veci kazia, viníme z toho nedostatky v komunikácii. Skrývajú sa za pobabraným uvádzaním výrobkov na trh, mizerným zákazníckym servisom čo podráždenými podielnikmi. Dokonca aj športové tímy, keď prehrajú, to často označujú ako “zlyhala komunikácia”. Najčastejšie pripisujeme zlyhávanie komunikácie organizácii ako celku. Niekedy to môže byť pravda, ale nezriedka nesú hlavný podiel viny…
Ako robiť hodnotenie výkonnosti vhodným spôsobom
Mnoho systémov hodnotenia výkonnosti sa drží pevne stanovenej štruktúry, ktorá núti manažérov používať na podriadených tie isté štandardy – a to nemusí byť pre ľudí vždy motivujúce. Hodnotiace rozhovory patria k tým manažérskym činnostiam, ktorým sa manažéri najčastejšie vyhýbajú a odsúvajú ich na “inokedy” – a to aj v organizáciách, kde sú presné harmonogramy a…
Ako zabudovať učenie do každodennej práce
Vyše 80% riaditeľov podnikov považuje potrebu nových zručností v práci za jednu z najväčších výziev. Pracovníci zas podľa výskumov kladú príležitosť rozvoja a rastu na druhé miesto vo faktoroch spokojnosti, hneď za povahu vlastnej práce. Napriek tomu stále rastúce tempo nasadenia zapríčiňuje, že pracovníci viac času venujú robeniu ako rozmýšľaniu o veciach, učeniu sa a…
Čo robiť, ak ste sa dopustili chyby?
V svojej knihe Being Wrong: Adventures in the Margin of Error píše Kathryn Schulzová doslova: “Našu túžbu mať pravdu najlepšie pochopíme ako náš strach z pomýlenia sa. Čiže naša túžba veriť, že celkom presne vieme, čo sa deje, prečo sa to deje a čo s tým robiť, je ešte posilňovaná tým, ako sa zúfalo snažíme vyhýbať…
Ako lepšie načúvať
Víno môže byť mocný manažérsky nástroj, hovorí Rachel Fordeová z britskej UM Media Agency. V poslednom čase v podnikovom kontexte čoraz častejšie dochádza k zámenám medzi slovami “líder” a “manažér” – pričom definície z minulosti sú viac-menej jasné. Veľmi často sa dnes hovorí: “Dobrý líder dosiahne, aby sa veci urobili.” Rachel Fordeová s tým celkom…
Ako vyjadriť odlišnú mienku a neuraziť
Pravdepodobne ste sa už naučili, že ak pri brainstormovaní začnete kritizovať alebo pripomienkovať nápady iných, zabijete tým ich kreativitu a ochotu prispievať. Pri štruktúrovanom brainstormovaní to má svoj zmysel, ale pri obvyklých riešiteľských poradách a mítingoch niekedy správne nasadená kritika dokáže vyťažiť spoluprácu v oveľa lepšej miere. Treba však dodržať pár pravidiel: nevyjadrovať sa k…
3 jednoduché zvyky zlepšujú kritické myslenie
Odkedy existuje podnikanie, dostávajú sa podniky do ťažkostí. Často preto, že boli nesprávne riadené, niekedy neodhadli vývoj trhu a technologicky zaostali, inokedy vrcholový manažment jednoducho veciam nevenoval pozornosť alebo ich priamo zľahčoval. Všetko toto má jedného spoločného menovateľa – nedostatok kritického myslenia. Pričasto si podnikoví lídri nedajú pozor na to, aby si dôkladne premysleli svoje…
Ako sa zlepšiť v delegovaní?
Delegovanie je jedna z vecí, o ktorých každý manažér vie, že by ho mal robiť, ale nie každý sa podľa toho aj správa. Dôvodov môže byť niekoľko: manažér môže byť perfekcionista, ktorý jediný najlepšie vie dosiahnuť želaný výsledok, môže nedôverovať svojim ľuďom a ich schopnostiam, prípadne môže vyťažiť viac pôžitku zo samotnej roboty ako z…
Keď pracovník naschvál vyvoláva problémy
Münchhausenov syndróm (skrátene münchhausen) je psychická porucha. Narušený človek navodí (najčastejšie zdravotné) problémy u niekoho iného len preto, aby ho mohol “zachrániť” a získal tak pozornosť a obdiv prostredia. A niekedy sa s ním môžete stretnúť v silnejšej či oslabenejšej podobe aj na pracovisku. Münchhausen na pracovisku nebýva príliš častý, ale má rôzne intenzívne podoby. Napríklad…