Warren Bennis sa dlhé roky venoval manažmentu a líderstvu. V oblasti líderských zručností ho mnohí považujú za legendu, o čom svedčí jeho profesúra na Kalifornskej univerzite a desiatky kníh a odborných článkov. Podľa neho otázka vedenia ľudí zostáva stále kľúčovým faktorom úspešnosti ziskových i neziskových organizácií – a v období krízy a premien možno ešte viac ako v období normálneho rastu. Šesť kompetencií vodcovstva Warren…
Značka: delegovanie
Riadenie musí rezonovať!
Joachim Bauer je autorom knihy Warum ich fühle, was du fühlst: Intuitive Kommunikation und das Geheimnis der Spiegelneurone (Prečo cítim to, čo ty: intuitívna komunikácia a tajomstvo zrkadlových neurónov). V nej sa zaoberá fenoménom rezonancie v komunikácii. Keď sa na nás niekto milo usmeje, chtiac-nechtiac úsmev opätujeme a naša nálada sa zlepší. Keď niekto zazíva, začneme…
12 tipov, ako delegovať
„Ale veď som ti dal inštrukcie!“ Už ste niekedy delegovali úlohu len na to, aby sa vám vrátila v podobe, akú by ste od nej nikdy nečakali? Mnohé práce, ktoré delegujeme, nie sú urobené poriadne, lebo sme nedali poriadne inštrukcie. Podriadený sa jednoducho nie vždy opýta, alebo si veci vysvetlí po svojom. Aby k tomu…
Ako komunikujú supervízori?
Na supervízora ako prvolíniového manažéra sa kladú zvýšené nároky na bezprostrednú komunikáciu so svojimi podriadenými. Podriadení supervízora, operátori, sú z hľadiska výroby alebo poskytovania služieb prvým najdôležitejším článkom v podniku. (aj z hľadiska charakteru ich riadenia vznikol názov „prvolíniový manažment“). Dôležitosť roly prvolíniových manažérov si uvedomujú aj výrobcovia obuvi Ecco Slovakia z Martina, ktorí si nechali vyškoliť svojich supervízorov…