Ako robiť hodnotenie výkonnosti vhodným spôsobom

Mnoho systémov hodnotenia výkonnosti sa drží pevne  stanovenej štruktúry, ktorá núti manažérov používať na podriadených tie isté štandardy – a to nemusí byť pre ľudí vždy motivujúce. Hodnotiace rozhovory patria k tým manažérskym činnostiam, ktorým sa manažéri najčastejšie vyhýbajú a odsúvajú ich na “inokedy” – a to aj v organizáciách, kde sú presné harmonogramy a…

Návrat hierarchie do Silicon Valley

U nás sa hierarchické štruktúry považujú za prežité, ale ako sa zdá, v Silicon Valley zažívajú svoju obrodu. Prečo sa podniky v Silicon Valley vracajú k hierarchickým štruktúram a ako to súvisí s riadením výkonnosti, to zachytil  Felix Berghöfer v článku pre Personalmagazin 3/2019. Felix Berghöfer strávil v San Franciscu a Silicon Valley mesiac. Počas…

Je to naozaj tak?

Platia naplno tie predpoklady, ktorými sa v personálnom manažmente často riadime? Personálny manažment využíva mnoho praktík a vychádza pritom z už veľakrát vyslovených a opakovaných predpokladov. Sú však tie predpoklady pravdivé? Neobsahujú nejaké „ale“, ktoré dokáže poškodiť plánovaný výsledok? Pozrime sa na niektoré z nich bližšie – a kritickým pohľadom: „Program pre talenty je zameraný na ich stabilizáciu“ „Hodnotiace rozhovory…

Ako spoľahlivo urobiť odmeňovací systém nemotivujúcim

Odmeňovací systém podniku má motivovať k výkonnosti, vnútorne má byť vnímaný ako spravodlivý a navonok má byť konkurencieschopný. Žiaľ, nie je to vždy tak a niekedy sa dokonca zdá, že odmeňovací systém „triafa hodne vedľa“. A to napriek tomu, že o konkrétnych slabinách sa v podniku dlhodobo vie. Preto som si dovolil nasledujúce titulky formulovať tak trochu vyzývavo, aby kontrast s požiadavkami…

5 otázok pre hodnotiace rozhovory: Kľúčom je poctivá príprava

Hodnotiace rozhovory často predstavujú pre manažérov dosť veľký problém. Je ťažké pri rozhovore vyvažovať zhodnotenie komplexných, často si protirečiacich cieľov i emócie oboch strán. Ak sa chcete na hodnotiaci rozhovor pripraviť, položte si päť otázok: Aký je cieľ rozhovoru, na ktorý sa pripravujete? Ešte než si začnete robiť prípravu, zvážte, čo potrebujete v rozhovore dosiahnuť. Zvážte, nakoľko…

Nájdite správny tón pri hodnotiacom rozhovore

Hodnotenie výkonnosti patrí k najnáročnejším úlohám manažéra, pretože sa pri ňom ľahko skĺzne do prílišnej pozitivity alebo prílišnej negativity. Niekedy z rozhovoru odíde ledva použiteľný pracovník s pocitom, že všetko je v poriadku a nebodaj si môže nárokovať zvýšenie platu a inokedy zas váš ťahúň si môže po rozhovore myslieť, že vo vašich očiach celkom prepadol. Preto je dôležité trafiť ten…

Ako prežiť hodnotenie zamestnancov?

Hodnotiace pohovory sú nevyhnutné zlo, ale nemusia byť postrachom. Len čo sa začne hovoriť o hodnotiacich rozhovoroch, zdvíhajú sa vášne. Niektoré emócie sú dobré, iné zlé – ale emócie sú v hre zakaždým. Počas hodnotiaceho rozhovoru totiž dávame pracovníkovi spätnú väzbu o jeho výkonnosti a to máva niekedy dopad na jeho zaradenie či plat. Niekedy…

Hodnotenie pracovníkov v období znižovania stavov

V obdobiach krízy a znižovania stavu podniku, keď pracovné nasadenie klesá a ľudia musia zvládať v tom istom čase viac za menej peňazí, manažéri často cítia nutkanie vyhnúť sa hodnotiacim rozhovorom. Ale práve v ťažkých časoch potrebujú pracovníci otvorenú a priamu spätnú väzbu a pocit, že podnik s nimi ešte stále ráta a dáva im možnosť zapojiť sa do reinžinieringu pracovných procesov. V súčasnosti…

Hodnotiace rozhovory: Hodnotením pracovníkov zvyšujeme ich výkonnosť

Ak potrebujete zvýšiť výkonnosť svojich pracovníkov, potrebujete si s nimi pravidelne sadnúť a pozhovárať sa o ich práci a ich schopnostiach, ako ich vidíte vy. Tieto „posedenia pri výkone“ sú významným podnikovým nástrojom na ovplyvňovanie výkonnosti, pracovného smerovania, rozvoja a motivácie ľudí. Dnes sú v móde a mávajú rôzne názvy: individuálne rozhovory, hodnotiace, rozvojové, výročné, adjustačné…

Ako komunikujú supervízori?

Na supervízora ako prvolíniového manažéra sa kladú zvýšené nároky na bezprostrednú komunikáciu so svojimi podriadenými. Podriadení supervízora, operátori, sú z hľadiska výroby alebo poskytovania služieb prvým najdôležitejším článkom v podniku. (aj z hľadiska charakteru ich riadenia vznikol názov „prvolíniový manažment“). Dôležitosť roly prvolíniových manažérov si uvedomujú aj výrobcovia obuvi Ecco Slovakia z Martina, ktorí si nechali vyškoliť svojich supervízorov…