Nedávno som viedla konzultácie pre manažéra z Portugalska, ktorý na Slovensku riadi tím 30 ľudí. Na Slovensko prišiel pred 2 mesiacmi. Jeho prvá otázka v súvislosti s komunikačným štýlom Slovákov znela: „Prečo Slováci nekladú otázky a mlčia, kým sa zistí, že zvolený postup nechápu?“ Priama a krátka odpoveď by mohla znieť: „Je to ich komunikačný štýl.“ Veľmi zjednodušene môžeme povedať,…
Značka: komunikácia
Ako motivovať sám seba?
Keď máte vystúpiť pred skupinou ľudí, koľko z vás si hovoria “to zvládnem; budem dobrý”? Možno vám to príde, ako že práve ste sa dobre namotivovali. Výskumy však ukazujú, že existuje účinný spôsob, ako sa motivovať – a toto nie je on. Nové štúdie ukazujú, že účastníci, ktorí o sebe hovorili v druhej alebo tretej…
Vodcovské zručnosti
Charakter podporený silným hodnotovým systémom predstavuje základ osobnosti lídra, ktorý je podobne ako talentový profil zdrojom jeho jedinečnosti. Zatiaľ čo každý líder potrebuje zvládnuť tie isté zručnosti, ktoré sú kriticky dôležité pre jeho úspech, spôsob, ako k získavaniu a trénovaniu týchto zručností pristupuje, je ďalšou príležitosťou na to, aby dal priestor rozvíjaniu svojej jedinečnosti. V jednom z predchádzajúcich…
Ako zmeniť negativistický prístup pracovníkov
Pracovníci reprezentujú podnik, pre ktorý robia – a to nezávisle od toho, kam idú alebo ktorý pracovný deň je. Keď zamestnanci hovoria a správajú sa negatívne, potenciálny zákazník môže podvedome začať negativitu spájať s podnikom, ktorý reprezentujú. A rovnako, ak sa vám podarí zmeniť prístup pracovníkov z negativistického na pozitívny, odrazí sa to na vnímaní…
Ak chcete motivovať, začnite otvorenou, priamou a bohatou komunikáciou
Bob Nelson hovorí, že jeho prieskumy a skúsenosti ukazujú, že to, čo motivuje ľudí najviac, je otvorená, čestná a priama komunikácia od ich nadriadeného. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem vybraných článkov z Manažéra bolo aj množstvo článkov, ktoré vyšli v našich niekdajších newsletteroch SuperTip a Prezentačné tipy. Keďže…
Keď pracovník naschvál vyvoláva problémy
Münchhausenov syndróm (skrátene münchhausen) je psychická porucha. Narušený človek navodí (najčastejšie zdravotné) problémy u niekoho iného len preto, aby ho mohol “zachrániť” a získal tak pozornosť a obdiv prostredia. A niekedy sa s ním môžete stretnúť v silnejšej či oslabenejšej podobe aj na pracovisku. Münchhausen na pracovisku nebýva príliš častý, ale má rôzne intenzívne podoby. Napríklad…
Eva Gáboríková: Niekedy dosahujeme menej, než by sme mohli
Eva Gáboríková je multikultúrny kouč s mnohoročnou praxou a pôsobí čiastočne na Slovensku a čiastočne v zahraničí. Pre časopis Manažér vedie rubriku Multikultúrny biznis a téma je jej taká blízka, že si s nami dojednala, že jej rubrika zostane navždy verejne prístupná, aby sa povedomie o tom, ako sa stret rôznych kultúr premieta do nášho pracovného úspechu, začalo šíriť aj na Slovensku….
Byť schopnejším je väčšinou nepopulárne
Bohdi Sanders, majster a učiteľ bojových umení a autor viacerých kníh o filozofii za bojovými umeniami, kedysi sucho vyhlásil: Nikto neobľubuje bojovníkov až do chvíle, kedy pred bránou stepuje nepriateľ. Je to také pravdivé… Nie len pre tých bojovníkov so zbraňami, ale aj pre každého, kto si trúfne urobiť zo seba viac, než čo bol včera….
6 varovných signálov, že sa práve dohadujete s psychopatom
Aj vy máte niekedy pocit, že váš partner v rozhovore je nebodaj úchylný? Vedci tvrdia, že 1% populácie sú psychopati. Ale na rozdiel od obľúbeného obrazu sériových vrahov, ktorým nás zaplavujú médiá, nie každý psychopat je “masovkár”. Sú to väčšinou len manipulatívni ľudia, ktorí robia iným zle bez toho, aby za to cítili zodpovednosť alebo výčitky. …
Ako sa pripraviť na rokovanie s partnerom z inej kultúry?
V súčasnej dobe je bežné, že zamestnanci alebo partneri spoločnosti pochádzajú z viacerých kultúr. Firmy sa snažia vytvárať vhodné podmienky pre medzikultúrnu pracovnú klímu, ktorá má prispievať k novým inovatívnym riešeniam a osloveniu zákazníkov z rôznych kultúr. Zakladajú svoje pobočky po celom svete a hľadajú partnerov na lokálnych trhoch. To, že príprava na rokovanie je…