Všetci sme sa už stretli s tým, že nás niekto emocionálne manipuloval, takže ten pocit dôverne poznáme. Emocionálna manipulácia dokáže byť extrémne účinná – a preto po nej tak často siahajú ľudia bez škupulí. Pred pár rokmi urobil Facebook v spolupráci s výskumníkmi z Cornellovho inštitútu a Kalifornskej univerzity experiment, v ktorom úmyselne manipulovali emócie 689.000 užívateľov tým, že modifikovali ich prísun…
Značka: komunikácia
Taktiky, ktoré pomáhajú riadiacim pracovníkom dosahovať a vynikať
Efektívny riadiaci pracovník nemusí byť lídrom, hovorieval už kedysi guru manažmentu Peter Drucker. Napríklad americký prezident Harry Truman nemal ani štipku charizmy, ale patril k najefektívnejším vodcom amerických dejín. A ani v biznise nie sú všetci vysokovýkonní riadiaci pracovníci charizmatickí lídri. Sú rôzne osobnosti, majú rôzne hodnoty, postoje, silné a slabé stránky. Ale niektoré veci majú všetci spoločné. Úspešní…
Chémia rozhovoru: Vybudujte si konverzačnú inteligenciu
Všetci poznáme, čo znamená „dobrá chémia“ vo vzťahu dvoch ľudí. Málokto však tuší, že ide o skutočnú chemickú reakciu tela – o neurochémiu. Keď sa dvaja ľudia rozprávajú, vyvoláva to v tele isté chemické pochody. Pozitívne komentáre a pozitívne rozhovory vytvoria v organizme reakciu ako slabá droga – ale čo je ešte dôležitejšie, negatívne komentáre s nami idú oveľa dlhšie. Kritizovanie…
Vnímajú vás ako lídra? 10 otázok na premýšľanie
To, či ste alebo nie ste v očiach iných líder, záleží vyslovene od toho, ako vnímajú váš výzor, vystupovanie a priamy kontakt s vami. Keďže sa to všetko opiera o dojem, ako v nich zanechávate, váš líderský imidž si vyžaduje, aby ste dokonale rozumeli dopadu vášho výzoru, reči tela, emocionálneho stavu a toho, ako dobre komunikujete svoje kľúčové správy. Ak chcete…
„Myslí to vážne, alebo to robí naschvál?!“ Prečo sa nevieme dokomunikovať s niektorými ľuďmi a prečo nás niektorí ľudia vytáčajú
Niekedy rečníme a rečníme ako Ján Zlatoústy – a napriek tomu na druhej strane akoby dochádzali celkom iné správy… Nech sa snažíme formulovať čo najpresnejšie a najjednoznačnejšie, počúvajúci každé slovo skreslí, počuje len to, čo počuť chce, a zvyšok ako keby ani neodznel. Pod všeobecne známymi slovami rozumie niečo celkom iné a odpovedá tak, že si sám protirečí a triafa…
5 vyjadrení, ktoré dokážu zvýšiť váš pracovný úspech
Profesor priemyselného dizajnu zo Stanfordskej univerzity ukazuje, ako drobné úpravy toho, čo hovoríte, môžu vám dodať schopnosť dosiahnuť vaše ciele. V rozhovore s Michaelom Grothausom pre Fast Company prezradil profesor Bernard Roth, autor knihy The Achievement Habit, ako zvýšiť svoju schopnosť uspieť v práci. V svojej knihe ukazuje, ako už len výmena slov alebo úprava fráz, čo…
MAGNET Magenta Network: TEDx Telekom
„Šíriť myšlienky hodné šírenia“ nie je len mottom jedného z celosvetovo najobľúbenejších formátov konferencií. Je to postoj, ktorý by v dnešnej dobe mali zastávať všetky moderné firmy. Firmy sa však zdieľania občas obávajú, z obavy, že stratia špecifickú znalosť či prvenstvo. My chceme zdieľať odkaz TEDx a povzbudiť aj iné spoločnosti, aby to skúsili. TEDx Telekom totiž nebola iba…
Zdieľané príbehy spájajú a motivujú
Množstvo firiem ako Nike, Adidas, Pepsi a Coca-Cola venuje hodne času a námahy na to, aby vysvetľovali, prečo sú na trhu. Témou zmyslu biznisy sa zaoberal John Coleman ako spoluautor knihy Passion & Purpose: Stories from the Best and Brightest Young Business Leaders. Pokiaľ chcete v niekom vzbudiť pocit vyššieho zmyslu, nepohnete sa ďalej bez rozprávania príbehov (storytelling)…
Nebezchybnosť digitálnej komunikácie a čo s ňou
Povedzte, boli ste celí vystresovaní, keď ste niekomu zatelefonovali, poslali SMS alebo e-mail – a on sa neozval okamžite späť? Mali ste pocit, že niekto sa v sociálnych médiách naparuje, robí dôležitým či nevidí nič okrem seba? Vymazali ste už nejakú správu, ktorú ste sa chystali uverejniť, len preto, že ste sa obávali, ako na ňu ľudia zareagujú?…
Keď slovenčina stojí v ceste dorozumeniu sa
Ľudia z medzinárodného prostredia, máte problém so svojimi slovenskými spolublížnymi? Reagujú na vás čudne, podráždene až nepriateľsky? Kritizujú vás a ohovárajú vás? Príčina môže byť jedna – hovoríte inou rečou ako oni. Nedávno som sa zapojila do jednej diskusie. Niekto niečo povedal, čo sa mi videlo nesprávne. Ozvala som sa: „Obávam sa, že to nie je ono,…