Možno považovať manažérov, ktorí nemajú konflikty za kvalitnejších? Je možné posudzovať pracovné tímy podľa toho či sa tam vyskytujú konflikty? Má sa pracovné prostredie aktívne chrániť pred vznikom konfliktov? Je možné spoľahlivo predchádzať konfliktom? Dostávajú so do konfliktov predovšetkým problémoví ľudia? Na všetky tieto otázky možno odpovedať záporne. Konflikt je súčasťou sociálneho života ľudí. Každý…
Značka: konflikty
Konflikty: hrozba alebo výzva?
Možno považovať manažérov, ktorí nemajú konflikty za kvalitnejších? Je možné posudzovať pracovné tímy podľa toho či sa tam vyskytujú konflikty? Má sa pracovné prostredie aktívne chrániť pred vznikom konfliktov? Je možné spoľahlivo predchádzať konfliktom? Dostávajú so do konfliktov predovšetkým problémoví ľudia? Na všetky tieto otázky možno odpovedať záporne. Konflikt je súčasťou sociálneho života ľudí. Každý…
“Člověče, nezlob se!” Ako odstrániť hnev v práci
Konflikty medzi pracovníkmi, medzi podriadenými a nadriadenými a medzi pracovníkmi a zákazníkmi alebo dodávateľmi škodia podniku. Hnev zadusí motiváciu, blokuje kreatívnosť a vedie k chorobám. Nemecký autor Gerd Koch vo svojej knihe Menej zlosti = viac úspechu vychádza z tézy, že hnev je vždy indikátorom nejakej slabej stránky toho, kto sa hnevá. Proti tejto slabej…
“Takto sa predsa úlohy plniť nedajú!”
Predstavte si tento rozhovor: Ja: Zdravím pani kolegyňa. Ide mi o tie výkazy produkcie. Potrebujete to ešte tento týždeň alebo stačí v pondelok? Kolegyňa: Už som predsa odkázala, že tento týždeň. Nemám na starosti len Vás! Ja: Mám s tým trocha problém, lebo som odcestovaný. Dúfam, že to stihnem. Kolegyňa: Myslím, že by ste mali….
“Takto sa predsa úlohy plniť nedajú!”
Predstavte si tento rozhovor: Ja: Zdravím pani kolegyňa. Ide mi o tie výkazy produkcie. Potrebujete to ešte tento týždeň alebo stačí v pondelok? Kolegyňa: Už som predsa odkázala, že tento týždeň. Nemám na starosti len Vás! Ja: Mám s tým trocha problém, lebo som odcestovaný. Dúfam, že to stihnem. Kolegyňa: Myslím, že by ste mali….