Faktory úspešného vedenia ľudí

„Dobrý vodca kráča za svojimi ľuďmi“, hovorí Starý majster, čínsky filozof Lao-C‘. Keď si ľudia prichodia, akoby sami niesli zodpovednosť za seba, svoju prácu a svoj úspech, sú schopní výkonov, o akých sa niektorým manažérom môže len snívať! Je to však ošemetná situácia: ste tu od toho, aby ste ľudí viedli. Máte určovať smer a…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón) a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Reč tela: Kričíte, aj keď ste ticho?

Existuje reč, ktorou hovoríme všetci, ale len málokto si to uvedomuje. Ide o neverbálnu komunikáciu, teda o našu reč tela. Martin Avis z The Avis Consultancy už takmer 30 rokov pôsobí v reklame, marketingu, predaji a tréningu. Dnes vedie poradenskú reklamnú firmu s klientmi v Európe a USA a vzdelávaciu firmu pre oblasti tréningu a…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón) a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Oprášte svoju zručnosť ovplyvňovať iných!

Aj vy chcete zanechávať hlboký dojem na ľuďoch, ktorí s vami prídu do styku? Pokúste sa „oprášiť“ svoje ovplyvňovacie zručnosti! Pod ovplyvňovaním si predstavujeme kadečo: schopnosť dosahovať ciele pomocou prostredníkov či schopnosť nepriamo získavať moc, ale aj pomoc pri rozhodovaní. Často sa vplyv spája s manipuláciou, mocou, vysokou pozíciou v hierarchii, zneužívaním autority. Neetický úžerník…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón) a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Obchodné vyjednávanie: Viete vymieňať „niečo za niečo“?

Či už ide o dohodu medzi kolegami alebo o stretnutie obchodných partnerov, vyjednávania sú v podniku bežnou záležitosťou. Často však zúčastnení nevedia, ako správne vyjednávať, a nevyužijú preto všetky možnosti, ktoré majú k dispozícii. Wolfgang Stickler z Negotiate International sa venuje trénovaniu vyjednávacích techník podľa metodológie Gavina Kennedyho v celoeurópskom meradle. Obchodné vyjednávanie nie je…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón) a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Zručnosti, vedomosti a profesionálne štandardy práce HR špecialistu

Mení sa rola personalistu Ľudské zdroje v organizáciách každej veľkosti sa dosť podstatným spôsobom menia. Ako trendy v spoločenskom a ekonomickom živote menia organizačné štruktúry a procesy, musia reagovať HR špecialisti novými stratégiami, postupmi a kompetenciami. A nie je to len „hudba budúcnosti“ – v mnohých podnikoch už táto zmena prebieha. Rola HR špecialistu sa…

Jessieho rukavica

Robievam hodne tréningov pre podnik Circle K, celonárodný obchodný reťazec. Často sa na tréningoch zaoberáme aj témou, ako si udržať kvalitných zamestnancov – a táto téma je veľmi pálčivá, ak sa pozriete na platy v službách! Obvykle sa pýtam účastníkov: „Čo zapríčinilo, že ste vo firme zostali tak dlho, až ste sa vypracovali na manažéra?“…

Vytvárame flexibilné pracovisko: Tip #1 – Vyhýbajte sa Novému TQM

Všetci poznáme TQM, Total Quality Management. Ale počuli ste už o Toenail Quality Managemente, teda manažmente kvality na nechtoch na nohách? Tom Terez je prednášateľ, vedie workshopy a napísal knihu „22 Keys to Creating a Meaningful Workplace.“ Jeho internetová stránka MeaningfulWorkplace.com obsahuje stratégie a nástroje pre obohatenie pracoviska a zvýšenie produktivity. Píše: S Novým TQM…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón) a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Balanced Scorecard: „Veni, vidi… Zosadni!“

Balanced Scorecard nastupuje svoje víťazné ťaženie po Európe. Aby sa podnikom ubrala počiatočná nedôvera z nového nástroja a novej terminológie, pripravila firma ibis partner na jeseň tohto roka remediálny cyklus seminárov pre personálnych manažérov s tematikou Balanced Scorecard. Staré príslovie Indiánov kmeňa Dakota hovorí: „Keď zistíš, že rajtuješ na mŕtvom koni, zosadni!.“ Avšak v profesionálnom…

Benchmarking a globalizácia klopú na dvere: Slovensko v európskom kontexte

V októbri prišiel na Slovensko Philip Burton z EP-SARATOGA Europe. Bol tu už druhýkrát tento rok. Tentokrát ho pozvali prednášať Klubu personalistov o možnostiach benchmarkingu. EP-SARATOGA sa benchmarkingom zaoberá už dlho a má rozsiahlu databázu, v ktorej sa možno už seriózne zrovnávať, aj keď slovenských firiem je v nej zatiaľ málo. Pre čitateľov Manažéra sa…

Ako sa stať dobrým komunikátorom?

Dobrým komunikátorom sa môže človek buď narodiť, alebo stať. Nakoľko efektívne a ľahko komunikujete, záleží totiž nielen od vrodených vlastností, ale aj od životných skúseností a situácií, ktoré ste museli preskákať. Pokiaľ ste teda nemali to šťastie dostať do vienka výrečné ústa, prečítajte si nasledovné podnety na rozmýšľanie – a berte ich skutočne len ako…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón) a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen