Manažment obchádzaním: Management by Walking Around

Keď sa manažér rozhodne obchádzať svojich podriadených na pracovisku a takýmto spôsobom podporovať ich výkonnosť, musí si začať dávať pozor predovšetkým na to, akým spôsobom komunikuje. Tu je dvadsať tipov, čo robiť a čo nie: Stanovujte ciele spolu s pracovníkom, ktorému ich stanovujete. Často a zmysluplne odmeňujte dobre vykonanú prácu. Pri styku s podriadenými buďte…

Doveďte ich k zamysleniu sa!

Ak chcete čokoľvek predávať, musíte najprv donútiť svojho kupujúceho, aby sa skutočne zamyslel. Bez tohto zamyslenia nebude mať dôvod zmeniť svoje doterajšie kúpne správanie. Takže najprv sa vy musíte zamyslieť, čo by dokázalo navnadiť jeho, aby sa zamyslel. Zasypať kupujúceho dátami o vašom produkte nepostačí. Miesto toho mu musíte položiť významné otázky a prezentovať informácie…

Ako vyzerá váš faktor PPI?

Keď to zoškrtáme na najnutnejšie minimum, tak pri prezentáciách vaše publikum zaujímajú len tri veci: produktivita, profitabilita a imidž. Hovorí sa tomu faktor PPI: Ak tieto tri veci nepokryjete, prezentujete zbytočne. A pritom len asi 10% prezentácií ich pokrýva! Prezentátori málokedy hovoria o benefitoch; väčšinou sa sústreďujú na črty produktu, hovoria prieskumy. Nespájajú vlastnosti produktu…