Čo je lepšie: byť odborne zdatný alebo obľúbený?

Na pracovisku lídri obvykle zdôrazňujú svoju silu alebo kompetentnosť, čo však môže od nich odpudiť kolegov i podriadených. Ak chcete skutočne efektívne viesť, potrebujete sa naučiť vyvažovať zdatnosť s ľudskosťou. Už pred nejakými 500 rokmi rozmýšľal Niccolò Machiavelli o tom, či je lepšie byť milovaný alebo obávaný, a dospel k tomu, že „človek by si mal priať oboje, ale pretože…

Manažér, čo je tvojím produktom?

Pokrízová doba posunula priority smerom k výkonnosti, produktivite, efektívnosti a účinnosti. Pojem výsledky obsadil popredné miesto v našej pozornosti. Pritom z pohľadu priority, cesta k výsledkom vedie jednak cez efektívny spôsob riadenia a tiež cez vybudovanie schopného tímu podriadených. Častá skúsenosť Sme vzdelávacia firma a najčastejšie robievame vzdelávanie pre podnikové skupiny manažérov. V poslednom roku sa nám už viackrát stalo, že vzdelávacia…

Čo je lepšie: byť odborne zdatný alebo obľúbený?

Na pracovisku lídri obvykle zdôrazňujú svoju silu alebo kompetentnosť, čo však môže od nich odpudiť kolegov i podriadených. Ak chcete skutočne efektívne viesť, potrebujete sa naučiť vyvažovať zdatnosť s ľudskosťou. Už pred nejakými 500 rokmi rozmýšľal Niccolò Machiavelli o tom, či je lepšie byť milovaný alebo obávaný, a dospel k tomu, že „človek by si mal priať oboje, ale pretože…

Šesť princípov presviedčania iných

Týchto šesť princípov je z knižky Roberta Cialdiniho Influence. Presvedčovanie funguje na základe týchto šiestich zakorenených ľudských reakcií: Obľúbenosť. Keď vás ľudia majú radi – pretože cítia, že vy máte radi ich alebo pretože máte radi rovnaké veci – ochotnejšie prisľúbia. Reciprocita. Ľudia majú nutkanie oplácať úsluhy, ktoré dostali od iných. Ak sa správate istým spôsobom…

Ako viesť v časoch neistoty?

Manažér potrebuje presvedčiť tím, že je potrebná veľká zmena nasmerovania. Čo by mal urobiť? Rozkývať ľudí v prostredí vládnucej neistoty a neurčitosti je veľmi ťažké. V takýchto situáciách ľudia totiž majú tendenciu zamrznúť a prestať sa hýbať. Boja sa, o čo by mohli prísť. Preto je rozumné vykresliť im, o čo všetko prídu, ak sa nezačnú konečne hýbať. Daniel Kahneman dostal…

Keď niekto nebojuje za svoje potreby

Čo s ľuďmi, ktorí sú neochotní žiadať o naplnenie svojich potrieb? Napríklad výskumy ukazujú, že ženy jednoducho nepožiadajú o to, čo by chceli. Je veľmi dobré mať niečo ako „advokáta“ alebo „agenta“. Napríklad keď sa uchádzate o nejakú pozíciu a máte niekoho, kto vás zastupuje, vyzeráte tým prestížnejšie. Toto je uplatnenie princípu autority. Ale uplatní sa aj princíp obľúbenosti. Napríklad…