Ako si udržať kontrolu nad komunikáciou?

Niekedy sme v situácii, že niekomu inému vysvetľujeme niečo a on nie-a-nie pochopiť… Hovoríme tým istým jazykom, ale napriek tomu sa informácia prenáša len veľmi skreslene. To preto, že ľudia majú iné prostredie, z ktorého vyšli, iné zážitky a skúsenosti a s istými slovami spájajú dosť odlišné interpretácie ako my. Pokiaľ sa spoľahneme, že pochopia…

“Čo je v tom pre nich?” 5 tipov, ako byť dôveryhodnejší

V dnešnom svete všetci viac-menej predávame, hoci väčšina z nás si to vôbec neuvedomuje… hovorí Daniel Pink, autor bestsellerov “Drive” a “A Whole New Mind.” Kým podľa neho z deviatich ľudí tak jeden je skutočne v pozícii predajcu, aj zvyšných osem v čoraz vyššej miere predáva – presviedča, ovplyvňuje a snaží sa iných pohnúť istým smerom….

Nerobte prezentácie, robte konverzácie

Počas mojej práce ako poradca som sa sústavne prehrešoval prezentáciami, ktoré speli k vrcholu „veľkého odhalenia“ – kľúčové zistenia ste si nechávali nakoniec, aby ste klienta ohúrili. Ja i môj tím sme venovali celé hodiny tomu, aby sme vyšperkovali prezentáciu a dali ju klientovi do rúk ešte teplú z kopírky. A hoci prezentácie vyzerali úžasne, diskusie boli obvykle chabé a dojem…

Ako v pracovníkoch vybudiť nadšenie pre prácu?

Čo manažérom nedáva spať? Trápi ich, či dosiahnu ciele? Ako zlepšia výsledky u nevýkonných podriadených? Ako udržia vysokovýkonných ľudí motivovaných? Často spadneme do predstavy, že najúčinnejší spôsob, ako sa vysporiadať s týmito starosťami, je priamo povedať pracovníkom, čo majú urobiť. Riadenie tímu a jednotlivcov je iste jedna z možných metód, ale v našom prípade nemusí…

Sila zoznamov

Zoznamy dokážu posunúť pracovníkov k aktivite, hovorí Jac Fitz-enz z Human Capital Source. „Jeden vysokoškolský profesor sa so mnou kedysi podelil o lekciu, ktorú ho naučilo 25 rokov učenia. ‚Môžete hovoriť kvetnato o nejakej téme, popisovať, ako funguje, a dúfať, že to študenti pochopia – a oni budú sedieť a pozerať na vás a ani ruka sa nepohne, aby si robila poznámky. Ale…

Ako pre svoj projekt získať podporu od šéfa: 7 taktík zručného presviedčania

IT manažér istej firmy potreboval presvedčiť vedenie podniku, aby zakúpilo nový softvér. Problém spočíval v tom, že ten „starý“ sa kúpil pred necelým rokom z rozhodnutia generálneho riaditeľa a nepokrýval všetky potreby firmy, ba dokonca niekedy spôsoboval problémy s nekompatibilitou s inými systémami. IT manažér si zozbieral recenzie nového softvéru. Našťastie, boli staré len pár mesiacov a v čase, kedy sa starý…

Presuňte pozornosť zo seba na svoje publikum

Thomas Hayes je vizionár, autor a motivačný spíker. Má svojmu publiku čo rozprávať – ako malý chlapec prišiel o nohu a toto nešťastie v ňom vybudilo železnú vôľu. Ale keď má hovoriť pred ľuďmi, tiež cíti svoje nervy. Tu je od neho pár tipov, ako sa sústrediť na daný okamih a byť v priamom kontakte s publikom: Aký je pre vás najlepší…

Nie je jedno, ako predávame HR projekt!

Predáva vôbec HR úsek svoje projekty? Určite áno – a to svojmu vlastnému manažmentu, aby sa s HR projektom stotožnil, aby ho „kúpil“. Dokonca sme v konkurenčnom tlaku, pretože vnútri podniku existuje rozpočtová konkurencia medzi úsekmi. Preto nie je jedno, ako HR projekt predávame. Začnime hneď prvým bodom: zámer a ciele projektu Toto je rozhodujúce,…

Úspešná prezentácia je zázrak – ľudia po nej vidia svet inými očami

V júnovom vydaní Harvard Business Review sa objavil článok Chrisa Andersona o skúsenostiach z organizovania konferencií TED a z koučovania výrazných odborníkov so zaujímavými myšlienkami, ktorí však ani zďaleka nemusia byť výraznými rečníkmi. Tu sú jeho rady zhrnuté v kocke. TED konferencie už vyše tridsať rokov prinášajú pokrokové a osvietenecké myšlienky rôznych ľudí, ktorých príbehy sú pre nás nejakým spôsobom pútavé, poučné…

Ako prezentovať vrcholovému manažmentu?

Pre prezentátora jedným z najťažších publík je vrcholový manažment. Títo ľudia sú vysoko netrpezliví, pretože ich kalendáre sú plné, a musia robiť množstvo vysoko riskantných rozhodnutí, pričom často nemajú dostatok času na to, aby zvažovali možnosti. To znamená, že nebudú sedieť na prezentácii a čakať, kedy konečne príde to veľké odhalenie. Proste vám skočia do…