Ako viesť a koučovať narcisa?

Neexistuje pracovisko, ktoré by bolo imúnne voči do seba zahľadeným, sebou uveličeným ľuďom. Zaujíma ich jedine ich status, vonkajšie zdanie a moc. Vyžarujú zo seba akúsi samozrejmú nárokovateľnosť, akoby im všetko patrilo a ku všetkému mali najsprávnejší názor. Často sami seba preceňujú (a iných podceňujú) a nemajú problém manipulovať okolie, len aby z toho mali…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

“Medúza” – bezpečný spôsob, ako vrátiť diskusiu k téme

Niekedy sa na porade stane, že účastníci celkom odbočia od témy a miesto o dôležitých veciach sa vybavujú nedôležité postrannosti. Ale aj keď vedúci porady alebo kolegovia zasiahnu, býva už obvykle prineskoro, a typický prístup typu “to je naozaj zaujímavé, ale môžem navrhnúť, aby sme sa venovali pôvodnej veci?” nie je práve elegantné riešenie, pretože…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Toxické slová a kontaminovaná komunikácia

Predstavte si takýto rozhovor: „A to prečo chceš kúpiť to zariadenie, veď predsa všetci vieme, že to finančne nezvládneme!“ „Prečo si myslíš, že by sme to nezvládli?“ Je tento rozhovor normálny? Žiaľ, z hľadiska frekvencie podobných vyjadrení ani zďaleka nie je ojedinelý; z hľadiska invektív je však značne kontaminovaný. Prečo sú niektoré slová toxické? Ide napríklad…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Prečo prekvitajú toxické kultúry?

Každá organizácia je len natoľko dobrá ako správania, ktoré je ochotná tolerovať. Toxické kultúry sa dokážu uchytiť v hocijakom prostredí. Portál Management Today nedávno priniesol výsledky každoročného prieskumu Inšpektorátu policajného zboru a požiarnej ochrany a výsledky sú šokujúce: približne 24 % zamestnancov udáva, že sa za posledných 12  mesiacov cítili na pracovisku terorizovaní, prenasledovaní alebo…

Ako riadiť pracovníka, ktorý “sám vie lepšie”?

Jeden z najťažšie riaditeľných typov zamestnancov je ten, čo má večne na všetko svoj vlastný názor a neprijíma názory tých druhých. Nadriadení takýchto pracovníkov vnímajú ako sústavne protirečiacich, defenzívnych alebo dokonca provokujúcich . Keď dostanú spätnú väzbu, začnú okamžite presmerovávať vinu (“no ale za toto nemôžem, ja som len reagoval na XY”) , spätnú väzbu…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

“Akoby ani nebol členom tímu!”

Niektorí členovia tímu zaostávajú, prejavujú len malú iniciatívu a nasadenie a veľmi sa s ostatnými nekontaktujú. Sú v tíme, ale nie naozaj jeho členmi. Čím je to spôsobené? Niektorí ľudia vo vašom tíme síce odvádzajú svoju robotu, ale nikdy nie viac, než je nutné, a chýba im iskra a hrdosť na to, čo robia. Keď…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Ako pracovať s niekým, kto si večne myslí, že má pravdu?

Kolega, ktorý je večne presvedčený o tom, že je v práve a má pravdu, dokáže byť poriadna záťaž na nervy. Téme sa venoval Ron Carucci v článku How to Work with Someone Who Thinks They’re Always Right a prichádza s niekoľkými radami, ako udržať vzťah s takýmto kolegom na profesionálnej a produktívnej úrovni: Keď budete nabudúce…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Ako jednať s konfrontačným pracovníkom?

Niekedy sa vám stane, že do tímu dostanete človeka, ktorý zjavne ešte nikdy nepočul príslovie „nehryz ruku, čo ťa kŕmi”. Kde môže, urobí vám zle. Chyba často nebýva vo vás ale v jeho pokrútenej interpretácii vašich skutkov. Ak sa k nemu budete správať ohľaduplne a ústretovo, môže sa stať, že len prilievate olej do ohňa……

Ako kritizovať podriadeného bez negatívnych dôsledkov

V dokonalom svete by manažéri nepotrebovali kritizovať podriadených. Aj keď ľudia robievajú chyby, produktívni pracovníci nepotrebujú extra dozor – inak by si ich podnik nedržal. Ak však pracovník napriek tomu pochybí, existujú možnosti, ako ho kritizovať spôsobom, ktorý neohrozí jeho pocit hodnoty a nakriatne ho urobiť potrebné korekcie. Krok 1 Keď potrebujete kritizovať podriadeného, robte…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen

Ako viesť obrovských egušiakov tak, aby vyhrával celý tím?

Môžete mať v svojom tíme priveľa chytrých ľudí? Niekedy je priveľa chytrých ľudí na jednom mieste skutočne problém. Pričom ak je niekto “chytrý”, je nielen rozumný a múdry, ale máva aj silnú vôľu – a teda aj svoju hlavu a svoj názor na všetko. A pretože sa obvykle pohybuje medzi menej chytrými ľuďmi, zvykol si,…...

Tento obsah je len pre členov Členstvo na pol roka, Členstvo na pol roka s kupónom (len ak máte kupón), a Členstvo na rok .
Prihláste sa Registrujte sa ako člen