Ako pracovať s popudlivými ľuďmi?

Na pracovisku sa stretávame aj s ľuďmi, ktorí nemajú svoju emocionalitu plne pod kontrolou – sú vznetliví, nedotkliví, ľahko sa rozčúlia alebo im celkom netesní “slzný kohútik” 🙂 . Hovoríme tomu, že majú nižšiu emočnú inteligenciu – bývajú negativistickejší a nadurdenejší ako ostatní. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem…

Dávate si “zelenú”?

Máme rôzne základné nastavenie. U niektorých ľudí je to “nedovoliť si”, iní majú základné nastavenie “dovoliť si čokoľvek”, a medzi tým existuje skupina, ktorá potrebuje o dovolenie požiadať a dostať ho udelené – resp. udeliť si ho sama. Tu je video z rozhovoru s dvomi autormi knihy Lifestorming, Alanom Weissom a Marshallom Goldsmithom, kde rozoberajú…

Keď veci nevyšli, ale my nevieme nájsť dôvod

Niekedy sa stane, že niektorá podniková iniciatíva nevyjde, projekt sa nepodarí, ciele sa nedosiahnu. Keď sa však snažíme zistiť, prečo to nastalo, môžeme sa stretnúť s prekážkami. Chceme zistiť, ako nabudúce predísť podobným problémom, ale miesto toho narazíme na stenu popierania a zametania pod koberec. Problémom býva podniková kultúra a to, ako reaguje na neúspech. Ľudia sa boja…

Čo má robiť výkonný pracovník, keď ho šéf tyrazinuje zo strachu o vlastnú pozíciu?

Keď už vieme o ľuďoch s vysokým SDO to, čo vieme, urobí výkonný pracovník múdro, keď bude jasne uznávať nadradenú pozíciu nadriadeného a prejavovať voči tejto pozícii rešpekt. To môže urobiť tým, že sa o svetlo reflektorov podelí s nadriadeným, že verejne i medzi štyrmi očami uzná, ako preňho nadriadený vytváral vhodné podmienky a prispel k tomu, že on mohol fungovať tak úspešne….

Prečo niektorí nadriadení tyranizujú svojich ľudí?

Mnohé výskumy študovali psychoteror u nadriadených, tzv. šéfov-bulov. Správanie šéfa-bula môže nadobudnúť rôzne prejavy nefyzickej agresie: zosmiešňovanie podriadených, ponižovanie podriadených pred ostatnými, označovanie podriadených ako nekompetentných, presúvanie viny na nich, klamanie podriadeným alebo nechválenie, prípadne presmerovanie uznania za ich prácu na niekoho iného. Takýto psychoteror má svoje následky na podriadených: sú v strese, rastie nespokojnosť s prácou, pracovníci sú…

10 chýb, ktorými šéfovia odpudzujú svojich najlepších pracovníkov

Keď zamestnanci odchádzajú, často neodchádzajú od práce, ale od svojho nadriadeného. Gallup Engagement Index ukazuje že takmer každý piaty zamestnanec za posledný rok kvôli nadriadenému pomýšľal na odchod z práce. Máte v podniku vysokú fluktuáciu? Zohnať človeka nebýva ľahké a zapracovať ho stojí tiež niečo, zdržiava sa práca a klesá kvalita. Ak si chcete udržať tých najlepších ľudí, mali…

Prečo dobrí pracovníci robia zlé veci

Niekedy sa správami prevalí kauza neetického správania v organizácii a vtedy krútime hlavami – ako je možné, že toto si niekto dovolil? Ako je možné, že prostredie to videlo, alebo aspoň tušilo, a neurobili s tým nič? Skutočnosť je však taká, že aj dobrí ľudia niekedy robia zlé veci – od nevinnej lži až po obrovskú defraudáciu či vyslovený…

Čo keď je toxický pracovník obľúbený u manažmentu?

Môže to byť chlapík z vedľajšej kancelárie, ktorý keď je vytočený, trieska dverami a zásuvkami, alebo pracovníčka prevracajúca oči, keď niekto navrhne poradu, prípadne kolega, čo všetkých poza chrbát ohovára a šíri klebety. Všetko sú to toxickí zamestnanci – a nielenže kolegom uberajú chuť do práce, ale vyslovene znižujú ich produktivitu. Na druhej strane, práve takíto ľudia môžu byť…

Rozdeľuj a panuj: máte v tíme narcisa?

Možno ich poznáte: sú nedotknuteľní, unesení sami sebou, všetko je len o nich, majú nároky a žiadne povinnosti. Ich slovo a úsudok sú platnejšie ako slová a úsudky iných. Hovorí sa im „narcis“. Väčšinou trvá, než zistíte, že máte do činenia s narcisom. Mávajú totiž dve polohy. V jednej sú šarmantní a vykresľujú sa vám v tej najlepšej podobe, ale len čo…

Pracovné antivzorce

Vzorce nerozumného alebo kontraproduktívneho správania, tzv. antivzorce, nájdeme vo všetkých častiach nášho života – teda aj na pracovisku. V čom spočívajú? Antivzorce sú bežné kontraproduktívne spôsoby reagovania na skupiny problémov alebo situácií, hovorí Rick Brenner z Chaco Canyon Consulting. Niektoré antivzorce sú špecifické pre jednotlivcov, iné sú špecifické pre celé skupiny a niektoré pre oboch súčasne. Obvykle…