Niekedy sa správami prevalí kauza neetického správania v organizácii a vtedy krútime hlavami – ako je možné, že toto si niekto dovolil? Ako je možné, že prostredie to videlo, alebo aspoň tušilo, a neurobili s tým nič? Skutočnosť je však taká, že aj dobrí ľudia niekedy robia zlé veci – od nevinnej lži až po obrovskú defraudáciu či vyslovený…...
Značka: problémoví pracovníci
Čo keď je toxický pracovník obľúbený u manažmentu?
Môže to byť chlapík z vedľajšej kancelárie, ktorý keď je vytočený, trieska dverami a zásuvkami, alebo pracovníčka prevracajúca oči, keď niekto navrhne poradu, prípadne kolega, čo všetkých poza chrbát ohovára a šíri klebety. Všetko sú to toxickí zamestnanci – a nielenže kolegom uberajú chuť do práce, ale vyslovene znižujú ich produktivitu. Na druhej strane, práve takíto ľudia môžu byť…...
Rozdeľuj a panuj: máte v tíme narcisa?
Možno ich poznáte: sú nedotknuteľní, unesení sami sebou, všetko je len o nich, majú nároky a žiadne povinnosti. Ich slovo a úsudok sú platnejšie ako slová a úsudky iných. Hovorí sa im „narcis“. Väčšinou trvá, než zistíte, že máte do činenia s narcisom. Mávajú totiž dve polohy. V jednej sú šarmantní a vykresľujú sa vám v tej najlepšej podobe, ale len čo…...
Znaky toho, že máte do činenia s emocionálnym manipulátorom
Všetci sme sa už stretli s tým, že nás niekto emocionálne manipuloval, takže ten pocit dôverne poznáme. Emocionálna manipulácia dokáže byť extrémne účinná – a preto po nej tak často siahajú ľudia bez škupulí. Pred pár rokmi urobil Facebook v spolupráci s výskumníkmi z Cornellovho inštitútu a Kalifornskej univerzity experiment, v ktorom úmyselne manipulovali emócie 689.000 užívateľov tým, že modifikovali ich prísun…...
Ako narábať s manipulatívnymi spolupracovníkmi
Približne 90% ľudí, čo tento článok čítajú, práve spolupracuje s aspoň jedným človekom, ktorého možno označiť za „manipulátora“. A z týchto 90% len malá hŕstka bude vedieť, ako ho rozpoznať a ako s ním rozumne narábať. Manipulácia kontra presviedčanie Mnoho ľudí si zamieňa manipuláciu s presviedčaním. Ale len skutočnosť, že niekto sa vás snaží pohnúť k tomu, aby ste niečo urobili, ešte…...
Emocionálna manipulácia: Bojovali ste už niekedy bitku niekoho iného?
Emocionálne a iné manipulácie nie sú nijaká zriedkavosť – a to dokonca ani na pracovisku. Ľudia sú rôzni – niektorí svoje dosahujú vlastnou aktivitou, ďalší z nejakého dôvodu na dosahovanie svojho používajú iných. A ten dôvod nie je len jeden – aj manipulátorov je viacero typov, od nevinného „červa“, ktorý sa snaží vyhnúť nepríjemnej situácii…...
Vedieme niekoho, koho nemáme radi?
Väčšina manažérov viac obľubuje ochotných podriadených, ktorí nenosia zlé správy. Avšak práve ľudia, ktorí nám idú na nervy a dráždia nás, ktorých nemáme radi, nám dokážu sprostredkovať nový pohľad na vec a zvýšiť našu šancu úspechu. Keďže ich však nemáme radi, menej im načúvame, čím sami seba ochudobňujeme. Preto: Naučme sa ovládnuť svoju frustráciu a donúťme sa hľadať…...
„Vždy ho všade počuť!“ Čo s kecošmi na pracovisku?
Sú ľudia, ktorí nás akoby nechceli pustiť k slovu. Skáču nám do reči, hovoria cez nás a prehlušujú nás, ako keby nás nútili prestať rozprávať. Je to nepríjemné, ale keď k tomu príde len občas, tak to človek znesie. Ak však natrafíme na pracovníka, ktorý to robí systematicky, vedie to u ľudí k pocitom potláčania, ukrivdenia, nepochopenia a nevraživosti a v konečnom…...
Čas strávený riadením nevýkonných pracovníkov býva často stratený čas
Štúdie personálnej agentúry Robert Half International na vzorke finančných riaditeľov (CFO) amerických podnikov ukazujú, že manažéri trávia asi deň týždenne tým, že korigujú nedostatočnú výkonnosť svojich podriadených. Často si kladú otázku, kam sa im stráca čas a prečo nič poriadne nestíhajú – a neuvedomujú si odpoveď. Manažéri však nie sú jediní, ktorí musia znášať následky…...
Podpora výkonnosti: Výkonnosť závisí od pracovného štýlu
Možno si aj vy spomeniete na pracovníka, ktorý bol dostatočne odborne schopný, ale problémom bol jeho pracovný, komunikačný a kooperačný štýl. A odrazu ste stáli pred otázkou: vymeniť takého človeka alebo prispôsobiť svoj prístup k nemu? Pán Kolesár prikladá váhu iba racionálnym prvkom – faktom a logike. Neuznáva intuíciu a nemá rád emocionalitu. Je to…...