Ako viesť a koučovať narcisa?

Neexistuje pracovisko, ktoré by bolo imúnne voči do seba zahľadeným, sebou uveličeným ľuďom. Zaujíma ich jedine ich status, vonkajšie zdanie a moc. Vyžarujú zo seba akúsi samozrejmú nárokovateľnosť, akoby im všetko patrilo a ku všetkému mali najsprávnejší názor. Často sami seba preceňujú (a iných podceňujú) a nemajú problém manipulovať okolie, len aby z toho mali…

Ako riadiť pracovníka, ktorý “sám vie lepšie”?

Jeden z najťažšie riaditeľných typov zamestnancov je ten, čo má večne na všetko svoj vlastný názor a neprijíma názory tých druhých. Nadriadení takýchto pracovníkov vnímajú ako sústavne protirečiacich, defenzívnych alebo dokonca provokujúcich . Keď dostanú spätnú väzbu, začnú okamžite presmerovávať vinu (“no ale za toto nemôžem, ja som len reagoval na XY”) , spätnú väzbu…

“Akoby ani nebol členom tímu!”

Niektorí členovia tímu zaostávajú, prejavujú len malú iniciatívu a nasadenie a veľmi sa s ostatnými nekontaktujú. Sú v tíme, ale nie naozaj jeho členmi. Čím je to spôsobené? Niektorí ľudia vo vašom tíme síce odvádzajú svoju robotu, ale nikdy nie viac, než je nutné, a chýba im iskra a hrdosť na to, čo robia. Keď…

Ako jednať s konfrontačným pracovníkom?

Niekedy sa vám stane, že do tímu dostanete človeka, ktorý zjavne ešte nikdy nepočul príslovie „nehryz ruku, čo ťa kŕmi”. Kde môže, urobí vám zle. Chyba často nebýva vo vás ale v jeho pokrútenej interpretácii vašich skutkov. Ak sa k nemu budete správať ohľaduplne a ústretovo, môže sa stať, že len prilievate olej do ohňa……

Ako viesť obrovských egušiakov tak, aby vyhrával celý tím?

Môžete mať v svojom tíme priveľa chytrých ľudí? Niekedy je priveľa chytrých ľudí na jednom mieste skutočne problém. Pričom ak je niekto “chytrý”, je nielen rozumný a múdry, ale máva aj silnú vôľu – a teda aj svoju hlavu a svoj názor na všetko. A pretože sa obvykle pohybuje medzi menej chytrými ľuďmi, zvykol si,…

Koučujeme pracovníka so zdanlivo nenapraviteľným správaním

Ako koučovať niekoho, komu zjavne niet pomoci? Možno je daný človek arogantný, netaktný alebo neberie ohľady na iných. Niekedy mu skutočne nedokážete pomôcť – a inokedy je to len ich správanie, ktoré vidíte v nepriaznivom svetle, pretože sa dotýka niečoho, čo je vám drahé ako hodnota, ale nemusí to byť rovnako drahé aj ostatným… Ron…

Spolupracujeme s kolegom, ktorý nám ide na nervy

Niekedy potrebujete spolupracovať s niekým, koho nemáte veľmi v láske. Dokonca ani nemusí byť toxický alebo problémový – stačí, ak máte dosť odlišné povahy. Jednoducho vám ide na nervy – celou osobnosťou, alebo len nejakým svojím prejavom. Ak sa nachádzate v podobnej situácii, potrebujete si pripomenúť jedno: je pravda, že nemusíte vychádzať s každým, ale…

Keď pracovník naschvál vyvoláva problémy

Münchhausenov syndróm (skrátene münchhausen) je psychická porucha. Narušený človek navodí (najčastejšie zdravotné) problémy u niekoho iného len preto, aby ho mohol “zachrániť” a získal tak pozornosť a obdiv prostredia. A niekedy sa s ním môžete stretnúť v silnejšej či oslabenejšej podobe aj na pracovisku. Münchhausen na pracovisku nebýva príliš častý, ale má rôzne intenzívne podoby. Napríklad…

6 varovných signálov, že sa práve dohadujete s psychopatom

Aj vy máte niekedy pocit, že váš partner v rozhovore je nebodaj úchylný? Vedci tvrdia, že 1% populácie sú psychopati. Ale na rozdiel od obľúbeného obrazu sériových vrahov, ktorým nás zaplavujú médiá, nie každý psychopat je “masovkár”. Sú to väčšinou len manipulatívni ľudia, ktorí robia iným zle bez toho, aby za to cítili zodpovednosť alebo výčitky. …

Ako rozvinúť emocionálnu inteligenciu vo vlastnom tíme?

Ak ste jeden z tých, čo musí mať do činenia s prihlúplymi kolegami alebo tyranským nadriadeným, nie ste v tom sami… Ale ak máte v svojom tíme človeka, ktorý je sociálne neprispôsobivý alebo dokonca zádrapčivý a nepriateľský, potrebujete s tým niečo urobiť – inak vám rozhasí celý tím, zničí produktivitu a podryje pracovnú morálku. Neprispôsobiví alebo hulvátski ľudia sú malé časované bomby,…