Keď sa pred nejakými 25 rokmi po prvýkrát vynoril pojem „emocionálna inteligencia“ na akademickej pôde, začali nezávislé výskumy dokladať, aké dôležité je pre kariéru, úspech, výkonnosť, podnikanie a líderstvo mať pod kontrolou emócie svoje i iných. Ale výskumy ukazujú, že ak má niekto nízke EQ (ako sa emocionálna inteligencia skratkou označuje), pravdepodobne si vôbec neuvedomuje, aké dôležité…
Značka: psychológia
„Naozaj? Ako vieš?“ Ako pokrivené vnímanie zvyšuje stres a chybovosť (2)
„Tvoja myseľ je uvrieskaný, ubrblaný blázinec na kolieskach… žiaden problém.“ Bhante Gunaratana V minulom čísle sme začali tému pokriveného vnímania poznačeného stresom. Popísali sme si nasledovné formy pokriveného vnímania: prekontrastňovanie, zovšeobecňovanie nad mieru rozumného, mentálne filtrovanie toho, čo vnímame, a „premaľovávanie“ jedného na druhé. Dnes dokončíme zvyšných šesť foriem skresleného vnímania. 5. Robíme unáhlené závery Pri…
Nariekate nad tým, že je niekto nekompetentný?
Medzi veci, ktoré ľudia v práci obvykle nerobia, patrí rozprávanie o tom, ako nás práca nebaví, že si hľadáme novú prácu, že po víkendoch mulatujeme do zbláznenia, že sme istého vierovyznania, s kým máme pomer a podobne… Už sa tam neradí naše vyjadrovanie sa na adresu niekoho iného: jeho kompetentnosti, jeho schopností alebo jeho úmyslov. Nerobme to! Na pracovisku…
„Naozaj? Ako vieš?“ Ako pokrivené vnímanie zvyšuje stres a chybovosť (1)
Dnes je život na väčšine pracovísk výrazne poznačený stresom. Zákazníci chcú stále viac a viac, očakávania sú vyššie, kritériá prísnejšie, na všetko máme menej času a menej ľudí, ako by sme potrebovali. Bývame prepracovaní a preťažení a miesto racionálneho prístupu začíname na čoraz viac situácií reagovať emocionálne. Nemýľte sa – stres môže byť zdravý. Napríklad ráno by sme nevstali…
Energia nasleduje pozornosť: fokusovaný líder
Daniela Golemana poznáme ako otca emocionálnej inteligencie. V minulom roku prišiel s knižkou Focus: The Hidden Driver of Excellence, v ktorej rozoberá, ako efektívni riadiaci pracovníci usmerňujú pozornosť – svoju vlastnú i pozornosť celých organizácií. Keď obvykle hovoríme o fokusovaní, myslíme sústredenie sa na jednu vec a odfiltrovanie ostatných vzruchov. Primárnou úlohou lídrov je usmerňovať pozornosť. Výskumy ukazujú, že obvykle usmerňujeme…
Ako zmeniť pracovné správanie?
Schopnosť pozitívne riadiť zmenu sa považuje za ukazovateľ úspechu – osobného i pracovného. Na pracovisku to značí, ako rýchlo a dobre sa dokážete prispôsobiť novému vedeniu, novým zásadám práce, ako dobre dokážete dosahovať ciele a dodržiavať termíny. Prečo má väčšina ľudí problém so zmenami? A čo ak zmena, ktorá je potrebná, je zmena podnikovej kultúry? Ako môžete ako manažér…
Človek je tvor sociálny
Social: Why Our Brains Are Wired to Connect Matthew D. Lieberman, Crown 2013 Novinka z pera Matthewa Liebermana, známeho psychológa, profesora z University of California a zakladateľa novej disciplíny – sociálno-kognitívnej neurovedy, prináša viacero pozoruhodných zistení. Takmer bez výnimky narúšajú zaužívanú paradigmu, cez ktorú vnímame osobnosť človeka. Na základe vedeckých dôkazov o fungovaní ľudského mozgu,…
Osvietenectvo, ktoré hodne stojí
Jeden z výskumov Tufts Univerzity ukázal, že ľudia sa tak snažia nebyť rasisti a neosvietenci, až skĺzavajú do neefektívnosti. Účastníci štúdie dostali obrázok 12 ľudí, z ktorých 6 boli černosi a 6 boli belosi. Ich úlohou bolo zistiť, ktorú tvár má na mysli ich partner, tým, že mu kládli otázky áno/nie. Najčastejšie položené otázky sa týkali 1. hnedých očí,…
Keď niekto nebojuje za svoje potreby
Čo s ľuďmi, ktorí sú neochotní žiadať o naplnenie svojich potrieb? Napríklad výskumy ukazujú, že ženy jednoducho nepožiadajú o to, čo by chceli. Je veľmi dobré mať niečo ako „advokáta“ alebo „agenta“. Napríklad keď sa uchádzate o nejakú pozíciu a máte niekoho, kto vás zastupuje, vyzeráte tým prestížnejšie. Toto je uplatnenie princípu autority. Ale uplatní sa aj princíp obľúbenosti. Napríklad…
Keď niekto nebojuje za svoje potreby
Čo s ľuďmi, ktorí sú neochotní žiadať o naplnenie svojich potrieb? Napríklad výskumy ukazujú, že ženy jednoducho nepožiadajú o to, čo by chceli. Je veľmi dobré mať niečo ako „advokáta“ alebo „agenta“. Napríklad keď sa uchádzate o nejakú pozíciu a máte niekoho, kto vás zastupuje, vyzeráte tým prestížnejšie. Toto je uplatnenie princípu autority. Ale uplatní sa aj princíp obľúbenosti. Napríklad…