Mihaly Csikszentmihalyi, profesor psychológie na univerzite v Chicagu, sa v posledných rokoch presadil ako psychoguru manažmentu. Jeho teórie motivácie, kreativity a tzv. flow dokladajú, že vo všetkých ľuďoch driemu nesmierne potenciály, ktoré len treba odkryť a vedome nasadiť. Jeho pokusy o výskum kreativity prominentných osobností sa stretali spočiatku s veľkým neporozumením. Obracal sa na prominentné…
Značka: psychológia
Veľké i malé komunikačné príležitosti: Úmysel nestačí, rozhoduje úspech!
Cieľom každej komunikácie je vytvoriť mechanizmus slobodnej a efektívnej výmeny informácie medzi dvoma subjektami. Prečo však dochádza k skresleniu informácie? Reklama sa týmto fenoménom zaoberá už dlho. Z jej výsledkov sa môžu poučiť aj tí manažéri, ktorí chcú zlepšiť svoj dosah na zamestnancov a obchodných partnerov. Nielen obsah slov Pod komunikáciou rozumieme bežné alebo mimoriadne…
Stabilne vysoké výkony?
Karin Pryor popisuje v svojej knihe, ako trénovala delfína urobiť po sebe 10 skokov. Aby posilnila tento vzorec správania, dostal delfín po každom desiatom skoku odmenu. Ale bez posilnenia nemožno očakávať dostatočné množstvo želaných reakcií – keď je delfín odmeňovaný po každom desiatom skoku, veľmi rýchlo sa naučí, že sa pri predchádzajúcich deviatich nemusí až…
Konflikty: hrozba alebo výzva?
Možno považovať manažérov, ktorí nemajú konflikty za kvalitnejších? Je možné posudzovať pracovné tímy podľa toho či sa tam vyskytujú konflikty? Má sa pracovné prostredie aktívne chrániť pred vznikom konfliktov? Je možné spoľahlivo predchádzať konfliktom? Dostávajú so do konfliktov predovšetkým problémoví ľudia? Na všetky tieto otázky možno odpovedať záporne. Konflikt je súčasťou sociálneho života ľudí. Každý…
Konflikty: hrozba alebo výzva?
Možno považovať manažérov, ktorí nemajú konflikty za kvalitnejších? Je možné posudzovať pracovné tímy podľa toho či sa tam vyskytujú konflikty? Má sa pracovné prostredie aktívne chrániť pred vznikom konfliktov? Je možné spoľahlivo predchádzať konfliktom? Dostávajú so do konfliktov predovšetkým problémoví ľudia? Na všetky tieto otázky možno odpovedať záporne. Konflikt je súčasťou sociálneho života ľudí. Každý…
Využite vlastné možnosti a silné stránky
O všetkom v spoločnosti rozhoduje človek. Človek je však pojem veľmi všeobecný. Praha 1947. Po Václavskom námestí sa rúti električka 11. Na Můstku zostáva stáť -prechádzajú ľudia. Oboma smermi. Vedľa sprievodcu stojí starší vidiečan a žasne. Sprievodca ho osloví: “To koukáte, strejdo! Tolik lidí – a každej jinej!” Každý sme iný A v tomto je…
Asertivita v práci
Assertiveness at work Ken Back a Kate Back s Terry Batesom McGrow-Hill Company, Londýn, 1991, druhé vydanie, 166 strán Samotný pojem asertivita sa zaužíval aj u nás, avšak na jeho adekvátne vysvetlenie si musíme pomôcť pomerne komplikovaným opisom. Asertívne správanie je také, ktoré umožní človeku presadiť sa (napr. dosiahnuť vytýčený cieľ) v najrozmanitejších situáciách bez…
Koniec nudným poradám! Učíme sa vďaka emóciám
Celý život je človek zaplavovaný rozličnými vnemami. Len malú časť z nich vedome registruje a len mizivú časť si zapamätá na dlhé obdobie. Je to spôsobené tým, že pomocou emócií človek z informácií vyfiltruje tie „dôležité“. Výskumy dokladajú, že zo všetkých informácií, s ktorými denne prídeme do kontaktu, nezabudneme len tie, pri ktorých sa zapojí…
Neurolingvistické programovanie – nič pre manažérov?
Samotný názov – neurolingvistické programovanie – vyzerá ako náramne vedecká a náramne zložitá záležitosť. Pritom ide o veľmi účinný smer psychoterapie, ktorý sa však čoraz častejšie využíva pri tréningu manažmentu, komunikácie a predajných zručností. Žiaľ – nie u nás. Čo je NLP? Checklist: Axiómy NLP Ľudia nereagujú na samotnú realitu, ale na svoj vlastný obraz o…
Manažér ako motivátor?
Zjednodušene možno vidieť manažéra ako človeka, ktorý zabezpečuje vykonávanie práce inými ľuďmi. Pracovníci sa však správajú rôzne. Už dávno pominuli časy “radostnej borby za spoločné dielo” – začínajú sa prejavovať individuality. Pri analýze správania ľudí v práci prídeme k zaujímavému poznaniu – väčšina ľudí pracuje dobrovoľne a rada. človek nemá vrodenú nechuť k práci –…