Už dávno som sa chystala napísať niečo k roli manažéra, ako vnímam jej uplatňovanie v realite, ale skutočný podnet som dostala až dnes – pri komunikácii s manažérom, ktorý zjavne „vypadol z roly“. Už kedysi pred 20 rokmi zahraniční lektori a manažéri na adresu nášho manažmentu poznamenávali, že sú prekvapení, ako málo máme zažitý princíp…
Značka: rola manažéra
Ako si vychovať angažovaných pracovníkov
Úspech manažéra závisí priamo od schopností jeho podriadených. A aj keď väčšina manažérov v hlave vie, že samostatný a šikovný podriadený zvyšuje ich vlastnú výkonnosť, v realite majú skôr tendenciu kontrolovať, regulovať a predpisovať – a to aj vtedy, ak to nie je deklarovaná podniková kultúra. Stojí za tým strach o vlastnú moc – pracovníci…
„V mojej snahe po kontrole som sa pustil mikromanažovať; dopad bol ubíjajúci.“
Doug Rauch, ex-prezident firmy Trader Joe‘s: „V mojej snahe po kontrole som sa pustil mikromanažovať; dopad bol ubíjajúci.“ Zotavujem sa z kontroloholizmu – a predpokladám, že sú tomu vystavení mnohí ľudia vo vrcholových pozíciách. To, že som o tomto probléme netušil, skoro zabránilo mojej firme expandovať. Keď sme mali expandovať s Trader Joe‘s na východ…
Vnútorné pracovné nastavenie: motiváciu najviac podnecuje pokrok v práci, ktorá zaváži
Ešte niekedy v roku 1968 publikoval Frederick Herzberg v HBR článok s názvom „Ako motivujete svojich pracovníkov?“ Odvtedy sa veľa nezmenilo. Nové štúdie ukazujú, že najväčším motivátorom pre pracovníkov je práca, ktorá má zmysel a zažívajú v nej úspech. Theresa M, Amabile a Steven J. Kramer vo svojej knihe The Progress Principle: Using Small Wins…
Efektívni manažéri hovoria veci dva- i viackrát: O redundancii v komunikácii s podriadenými
Tím vedený profesormi Tsedal Neeleyovou a Paulom Leonardim sledoval 13 manažérov v šiestich podnikoch vyše 250 hodín a zaznamenával všetku komunikáciu, ktorú prijímali alebo vysielali. Výskum ukázal, že jedna zo siedmich komunikácií bola úplne duplicitná s nejakou predchádzajúcou, len využívala iný komunikačný prostriedok. A rovnako ukázal, že manažéri, ktorí používali redundantnú komunikáciu, sa rýchlejšie a…
Vnútorné pracovné nastavenie: motiváciu najviac podnecuje pokrok v práci, ktorá zaváži
Ešte niekedy v roku 1968 publikoval Frederick Herzberg v HBR článok s názvom „Ako motivujete svojich pracovníkov?“ Odvtedy sa veľa nezmenilo. Nové štúdie ukazujú, že najväčším motivátorom pre pracovníkov je práca, ktorá má zmysel a zažívajú v nej úspech. Theresa M, Amabile a Steven J. Kramer vo svojej knihe The Progress Principle: Using Small Wins…
Anne Mulcahy: „Nástupníctvo nie sú dostihy!“
Keď Xerox vymenoval za svoju generálnu riaditeľku (CEO) Ursulu Burnsovú, bolo to len vyvrcholenie takmer hladkého nástupníckeho procesu. Nebola to náhoda; odchádzajúca CEO sa takmer desať rokov starala, aby proces prebehol bez zádrhelov. Začiatkom roku 2007 sa začalo schyľovať k tomu, že padne definitívne rozhodnutie v procese výberu nástupníka vtedajšej CEO Xeroxu, Anne Mulcahyovej. Mulcahyová…
Tri oblasti zodpovedajú za úspech manažéra
Mnohí manažéri podceňujú zmeny v správaní, ktoré so sebou prináša ich rola. Prepadnú spokojnosti a prestanú sa rozvíjať. V tom lepšom prípade tak nejak “preplávajú“ svojou kariérou; v tom horšom prípade sa z nich stanú otrasní nadriadení. Manažéri fungujú v svete plnom paradoxov: sú zodpovední za to, čo robia iní ľudia ak chcú urobiť prácu,…
Tri oblasti zodpovedajú za úspech manažéra
Mnohí manažéri podceňujú zmeny v správaní, ktoré so sebou prináša ich rola. Prepadnú spokojnosti a prestanú sa rozvíjať. V tom lepšom prípade tak nejak “preplávajú“ svojou kariérou; v tom horšom prípade sa z nich stanú otrasní nadriadení. Manažéri fungujú v svete plnom paradoxov: sú zodpovední za to, čo robia iní ľudia ak chcú urobiť prácu,…
Podržte svojich ľudí!
V ťažkých časoch sa ľudia cítia zraniteľní a chýba im pocit bezpečia. Preto je veľmi dôležité počas zlých časov a tesne po nich venovať zvýšenú pozornosť podriadeným. Šéf, ktorý svojim ľuďom drží chrbát, im pomáha nielen robiť prácu, ale im ponúka aj istý pocit bezpečia a podpory a znižuje stres na pracovisku. Lenže nepredpokladajte, že…