Tak, ako všetky iné roky, aj v roku 2016 sme vyštartovali akreditovaný kurz pre pracovníkov HR úsekov Rozvoj a riadenie ľudských zdrojov. Tento ročník kurzu bol celý trochu špeciálny. Jednak účastníkov bolo menej, takže skupina mala asi polovičnú veľkosť, ale na atmosfére sa to prejavilo úplne opačne – od prvého dňa bola živá, priateľská a otvorená, hneď sme si všetci potykali a keď sa dalo, tak to nebolo o „prednášaní látky“, ale boli to živé rozhovory z praxe s otázkami typu „a čo keby…?“. Účastníci boli oveľa aktívnejší, než bývajú vo väčších skupinách, a tak aj vzájomné učenie sa odzeraním od kolegov bolo oveľa intenzívnejšie. Navyše kurz potreboval prebehnúť v skrátenom období, pretože akreditácia končila v polovici mája a neboli sme si istí, že už budeme mať v rukách novú akreditáciu. Účastníci súhlasili, tak sme „kopli do koní“ a zvládli sme to do polovice mája.
Program kurzu bol rovnaký ako iné roky: v 11 stretnutiach sme prešli témami ako rola personálneho manažéra podniku, ako zosúladiť podnikovú stratégiu a stratégia rozvoja ĽZ, ako nastaviť strategickú orientáciu HR úseku, riadiaci koncept Balanced Scorecard (BSC): ciele a meradlá úspešnosti personálneho úseku, ako podniková kultúra ovplyvňuje výkonnosť podniku, rôzne orientácie podnikových kultúr a ako robiť prieskum podnikovej kultúry, ako budovať a meniť podnikovú kultúru, nástroje na procesné opísanie a vyjadrenie personálnych činností a dizajn personálnych procesov, nástroje rozvoja ĽZ orientované na podnikovú prax a ako ich zavádzať do praxe, riadenie zmeny a riadenie akceptácie personálneho projektu, kompetenčné modely, prijímanie a rozmiestňovanie ľudí: ako rozpoznať potenciál kandidátov a ako sa pripraviť na vedenie prijímacieho rozhovoru (praktický nácvik s videorozbormi), dve typológie užitočné pre oblasť ľudských zdrojov a vedenie ľudí: MBTI a DISC, rozpoznávanie motivačných faktorov u kandidátov, efektívna pracovná komunikácia (praktický nácvik), tréning najčastejších personálnych rozhovorov, riadenie výkonnosti zamestnancov a ako ju riadiť cez plánovanie osobného rozvoja podriadeného, podnikový systém motivačných rozhovorov: podnikový projekt a jeho realizácia, príprava a riadenie vzdelávacieho projektu a hodnotenie účinnosti vzdelávania a manažérske zručnosti HR špecialistu.
Po absolvovaná „výukovej“ časti dostali účastníci tri týždne na spracovanie záverečného projektu Niektorí na projekte pracovali už v priebehu kurzu a niektorí pracovne práve riešili toľko tém, že im bolo ťažké vybrať si tú, ktorú odprezentujú ako projekt… Ako to povedal niekto z nich v anonymnom hodnotení kurzu: „Kurz nadmieru splnil moje očakávania. Veľmi sa mi páčili aj príspevky „spolužiakov“, hlavne z podobného výrobného prostredia.“ A ďalší ohodnotil „možnosť využiť vaše odborné vedomosti a skúsenosti v našich projektoch“. Pravdepodobne sa to viaže na hĺbkové diskusie o pracovných problémoch, s ktorými sa účastníci potýkali v priebehu kurzu, a rôzne návrhy, ako ich ošetriť.
10.mája 2017 odprezentovali účastníci svoje záverečné projekty, odpovedali na otázky hodnotiteľov i spolužiakov a kurz ukončili prebratím certifikátu a povzdychnutím, že im stretnutia budú chýbať. 🙂
A ako sa kurz páčil?
Pre potreby časopisu robíme vždy aj neanonymnú spätnú väzbu. Tu je výber z odpovedí jednotlivých účastníkov na to, ako hodnotia celkový kurz:
Viera Repová, zástupca riaditeľa úseku ľudských zdrojov, Wüstenrot poisťovňa, a.s., Wüstenrot stavebná sporiteľňa, a.s.: „Na kurze som sa zúčastnila veľmi rada. Bola na ňom príjemná, uvoľnená atmosféra. Kurz mi ponúkol častokrát aj nový pohľad na niektoré aspekty HR. Nepokladám sa za „softového“ človeka, no vďaka kurzu som sa snažila svoju pozornosť zamerať aj na problematiku tohto charakteru. Na kurze som stretla veľa príjemných ľudí, od ktorých sa dalo veľmi veľa naučiť. Ďakujem veľmi pekne.“
Mgr. Silvia Kopecká, HR Generalist, IAC Group (Slovakia) Lozorno: „Kurz Rozvoj a riadenie ľudských zdrojov bol pútavý, premyslený, s dobrou štruktúrou, zameraný na kľúčové otázky a procesy v oblasti HR. Veľkým prínosom boli rady zo života fungovania HR v iných spoločnostiach, ktoré som si zobrala ako inšpiráciu pre moju prácu. Najviac sa mi páčilo nastavenie v rámci strategickej orientácie všetkých personálnych činností a ako presvedčiť vedenie, že HR procesy sú dôležité a treba do nich investovať, ale výborné bolo aj spoznať kolegov v oblasti HR (networking) a lektorov, ktorí sú odborníkmi s veľkým zmyslom pre humor.“
Ivana Schmelcerová, HR Generalist, Freudenberg Filtration Technologies Slovensko, s.r.o.: „Lektori sú veľkí profesionáli a zároveň skvelí ľudia. Je vidno, že to, čo robia, robia srdcom. Kurz bol pre mňa prínosom hlavne v profesnej oblasti, ale niektoré časti kurzu mi pomohli pochopiť aj svoju osobnosť a moje správanie 🙂 Pochopila som i správanie kolegov v niektorých situáciách. Už nemám tendenciu pozerať sa na ich nedostatky, ale zameriavam sa na silné stránky ich osobnosti, tam, kde je vždy na čom stavať. Kurz mal veľmi široký záber a pomohol mi sa na situácie pozerať z vyššej perspektívy a chápať súvislosti; veci mi začali do seba zapadať. Veľmi pozitívne hodnotím možnosť zdieľania si informácií a skúseností medzi účastníkmi, keďže často mi ukázali iný pohľad na vec, ako som mala ja.“
Zuzana Dolníková, vedúca útvaru riadenia ľudských zdrojov, FORTISCHEM a. s.: „Kurz je efektívny prostriedok pre získanie informácií pre každú dôležitú oblasť z ľudských zdrojov. Výber tém bol veľmi dobre zvolený a vhodne prezentovaný, s konkrétnymi príkladmi z praxe ku každej téme. Najviac ma snáď zaujal výber zamestnancov vychádzajúci z neverbality, psychológie, s názornou ukážkou; určite model hodnotenia zamestnancov – tvorba prémiových ukazovateľov. Dôležitým aspektom u mňa zostáva zrozumiteľnosť tém, ich názorné ukážky a možnosť detailného vysvetlenia, resp. zanalyzovania každej problematiky.“
Marek Hrušovský, HR manažér Sola Switzerland EU s.r.o.: „Myslím si, že kurz bol pre mňa osobne veľmi prospešný, aby som získal komplexný prehľad o všetkých dôležitých oblastiach, v ktorých by HR malo byť činné. Vysoko pozitívne hodnotím prehľad o témach a aj vzájomných súvislostiach a vplyve na celkovú činnosť HR oddelenia. Každá prípadová štúdia či workshop boli veľmi cenné na pochopenie obsahu a pridanou hodnotou boli skúsenosti lektorov a nás, účastníkov, z našich aktuálnych pozícií.“
Miroslav Buček, HR špecialista PCA SLOVAKIA, s.r.o.: „Celých 12 stretnutí prebiehalo v príjemnej atmosfére. Vďaka kolegom z iných spoločností sme mali možnosť diskutovať o aktuálnych problémoch HR a spoločne hľadať najvhodnejšie riešenia. Zaujali ma všetky témy, no s odstupom času môžem povedať, že najväčší dojem na mňa urobili témy: generické podnikové konkurenčné stratégie, typológie DISC, MBTI a teória pracovnej motivácie. Pomohli mi uvedomiť si, na čo by som sa mal zamerať, aby sme ako spoločnosť boli úspešnejší. Kurz prevýšil moje očakávania. Získal som komplexný prehľad o procesoch HR. Oceňujem odbornosť a skúsenosti lektorov.“
Barbora Hriadeľová, HR špecialista MATADOR Industries, a.s.: „Kurz bol komplexný prierez problematikou HR. Páčila sa mi vhodne zvolená postupnosť tém, ktoré na seba nadväzovali a umožňovali upevňovanie si skôr získaných poznatkov. Veľmi oceňujem kvalitu študijných materiálov. Z hľadiska tém je ťažko vybrať jednu alebo dve, ktoré by som mohla označiť za najzaujímavejšie. Všetky témy boli zaujímavo spracované a podané. Práve preto musím ako najviac zaujímavé označiť cenné skúsenosti jednak lektorov, ako aj samotných účastníkov. Práve diskusia a výmena názorov, postrehov a skúseností, bola pre mňa tým, čo hodnotím za najviac prínosné a zaujímavé.“
Čo dodať na záver? Asi len to, že kurz bol medzičasom úspešne reakreditovaný a v októbri sa otvára nový beh. Ak vás predstava kurzu zaujala, viac nájdete na stránke: http://www.ibispartner.sk/kurz-rozvoj-riadenie-ludskych-zdrojov/.
6,802 total views, 3 views today